Температура воды дома: Норматив температуры воды в кране в 2022: СНиП, нормативы и СанПин, требования к качеству и какая должна быть в многоквартирном доме для горячего и холодного ресурса?

норматив 2021 и как получить компенсацию

Содержание

• 1 Какие нормы установлены?
• 2 Как измерить температуру?
• 3 Куда обращаться?

Предписаниями СанПиНа строго установлено, какой должна быть температура горячей воды в квартире – норматив 2021-го по сравнению с предыдущим годом остался неизменным. Это значит, что все граждане России имеют право пользоваться горячей водой определённой температуры (за которую, к слову, платят) и жаловаться, когда сталкиваются с нарушениями предписаний СанПиНа. И дело вовсе не в том, что вместе с водой гражданин лишается базовых удобств – если вода, текущая из-под крана, слишком холодна или слишком горяча, здоровье человека, который ей пользуется, находится под угрозой.

Какие нормы установлены?

Какой температуры должна быть горячая вода? Минимум 60 градусов по Цельсию. В письме Фед. службы по надзору в сфере защиты прав потребителей от 24 августа 2009 года указано, что при температуре ниже 60-ти градусов выживают многие бактерии и вирусы, таким образом, указанный минимальный температурный порог препятствует росту инфекционных заболеваний в стране.

Согласно нормативам 2021, температура горячей воды в квартире не должна превышать 75 градусов независимо от системы водоснабжения.

Максимальный температурный режим крайне также важно соблюдать по ряду причин:

• Слишком горячая вода может привести к образованию повреждений кожи (ожогов). Строго говоря, даже при 55 градусах есть риск получения ожога – поэтому гражданам, подключённым к открытым системам водоснабжения, рекомендуется обязательно «подмешивать» к горячей холодную воду.
• Превышение температурного порога приводит к повреждениям пластиковых элементов водопровода – а ведь в большинстве современных квартир водопровод в основном состоит из пластика. Кто должен платить за ремонт в этом случае — большой вопрос. Всё то время, пока гражданин будет искать виноватого и доказывать право на компенсацию, ему придётся сидеть немытым.

Падение температуры до 54 градусов или повышение её до 81 уже считается нарушением Правил предоставления коммунальных услуг (есть и такие).

Однако незначительные отклонения от температурных пределов эти Правила всё же допускают:

• Разрешено понижать температуру днём (с 5 утра до полуночи) на 3° по Цельсию – то есть до 57°.
• По ночам (с полуночи до 5 утра) допустимо понижать минимальный порог на 5° – то есть до 55°.

Подача горячей воды может быть приостановлена совсем в 2-х случаях: если на насосной станции или магистрали подачи случилась авария либо если проводятся плановые профилактические работы. В случае профилактики граждан не вправе лишать водоснабжения более, чем на 4 часа.

Как измерить температуру?

Разумеется, с голословными обвинениями в том, что «из-под крана идёт чуть тёпленькая», в управляющую компанию идти бесполезно – ей доказательства подавай. Поэтому гражданин, который считает себя пострадавшим из-за нарушений предписаний СанПиНА и желает отстоять справедливость, должен прежде всего узнать, как замерить температуру горячей воды в квартире. Процедура эта несложная, краткосрочная и не требующая хитроумных подручных средств.

Термометр со шкалой в 100 градусов – вот чем измеряют температуру горячей воды в кране. Гражданину для замера необходимо подготовить этот бытовой прибор, затем строго придерживаться алгоритма действий, который, по мнению управляющих компаний, неизменно приводит к точным результатам.

1. Открыть кран и дать воде сойти в течение примерно 3 минут. Так избавляются от застоявшейся воды, температура которой традиционно ниже.
2. Под струю поставить стакан и держать его, чтобы жидкость переливалась через края. Просто набрать стакан из-под крана нельзя – за то время, пока вы донесёте его до стола, где положили термометр, вода остынет, и достоверность замера окажется сомнительной
3. Опустить термометр в ёмкость ближе к центру.
4. Дождаться, когда градусы на приборе перестанут расти, и зафиксировать результат.

Если термометр показал температуру ниже установленного СанПиНом минимального уровня, это значит, что управляющей компании пора задать форменную взбучку.

Куда обращаться?

Что же делать, если горячая вода низкой температуры? Жаловаться на это гражданину нужно в органы жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ).

Недостаточно высокая температура – лишь одно из оснований для жалобы. ЖКХ также следует беспокоить, если вода имеет нехарактерный цвет (запах, вкус) или отсутствует совсем.

Лично посещать хозяйство нет нужды – можно и позвонить. Диспетчер прежде всего проверит, не вызвано ли снижение температуры горячей воды в кране поломкой на магистрали или профилактическими работами. Если виной всему ремонт на станции, диспетчер сообщит гражданину приблизительные сроки, когда нормальное водоснабжение будет восстановлено. Если же уважительных причин нарушения предписаний СанПиНа нет, диспетчер зафиксирует обращение гражданина и пообещает, что реакции долго ждать не придётся.

Дабы быть уверенным, что его обращение не окажется проигнорированным, гражданину нужно записать номер заявки, время звонка в ЖКХ и ФИО сотрудника, с которым он общался. Сотрудник, столкнувшийся с такой дотошностью, точно проследит за тем, чтобы принятую им заявку рассмотрели – потому как будет чувствовать ответственность за выполнение данных обещаний.

Гражданину нужно ждать визита эксперта – если верить Постановлению Правительства №354, эксперт должен появиться на пороге не более, чем через 2 часа после обращения гражданина с жалобой. Эксперт замерит температуру воды из-под крана самостоятельно (самому гражданину на слово, разумеется, никто не поверит). Затем сотрудник ЖКХ составит акт, в котором опишет, действительно ли нарушение имело место быть, как и когда проводился замер. Потребитель коммунальных услуг получит один из экземпляров акта на руки – второй экземпляр эксперт унесёт с собой.

Имея при себе акт, свидетельствующий о нарушении норм температуры горячей воды в многоквартирном доме, гражданин вправе потребовать у управляющей компании перерасчёт платы за ГВС.

За горячую воду, температура которой опускается ниже 40° по Цельсию, потребитель услуг платит как за холодную.

Постановление №354 гласит, что период, в течение которого гражданин имеет право на перерасчёт, завершается тогда, когда домой к гражданину придут люди из управляющей компании и произведут итоговую проверку, которая подтвердит: температура горячей воды достаточно высока. В случае отказа в перерасчёте гражданину следует обращаться с жалобой на действия управляющей компании в Роспотребнадзор или в мировой суд.

Новости и информация | О недопустимости снижения температуры горячей воды в системах горячего водоснабжения

Согласно положениям абзаца 3 п. 5.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (далее  – Правила № 170), утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, температура горячей воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть:

• 
  в открытых системах горячего водоснабжения не менее 60 °С;
• 
  в закрытых системах горячего водоснабжения не менее 50 °С.

Температура воды в системе горячего водоснабжения должна поддерживаться при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна. Температура воды на выходе из водоподогревателя системы горячего водоснабжения должна выбираться из условия обеспечения нормируемой температуры в водоразборных точках, но не более 75 °С.

Верховным Судом РФ абзац 3 п. 5.3.1 Правил № 170 признан не действующим в той мере, в какой он допускает отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора в закрытых системах горячего водоснабжения от требования законодательства РФ о техническом регулировании, что отражено в решении Верховного Суда РФ от 22.06.2022 № АКПИ22-375.

Верховный Суд в настоящем решении ссылался на выводы, сделанные им в решении от 31.05.2013 № АКПИ13-394 по аналогичному вопросу, а также приводит следующие обоснования принятого решения.

Оспариваемый нормативный правовой акт (Правила № 170), определяя правила по эксплуатации, капремонту и реконструкции объектов ЖКХ, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда, технической инвентаризации, являющиеся обязательными для исполнения органами исполнительной власти субъектов РФ, органами государственного контроля и надзора, органами местного самоуправления, допускает снижение температуры воды в системе закрытого горячего водоснабжения ниже 60 °C.

При этом в соответствии с п. 84 СанПиН 2.1.3684-21 температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C. Указанные санитарные правила и нормы введены в действие с 01.03.2021 и являются обязательными для исполнения органами исполнительной власти субъектов РФ, органами местного самоуправления, юридическими лицами и гражданами, в том числе индивидуальными предпринимателями.

Таким образом, независимо от применяемой системы водоснабжения температура горячей воды должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C, что отвечает требованиям технических регламентов, санитарных правил и нормативов.

Вместе с тем недопустимо отклонение температуры горячей воды от параметров, установленных техническим регламентом. Снижение температуры горячей воды в системах горячего водоснабжения в местах водоразбора ниже 60 °C от установленной санитарными правилами является нарушением Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06. 05.2011 № 354.

На какую температуру следует установить водонагреватель?

Свяжитесь с нами

Настройка идеальной температуры водонагревателя

Вам надоело обжигаться каждый раз, когда вы включаете горячую воду? Вы не можете получить комфортную температуру воды, независимо от того, насколько сильно вы открываете кран? Это не обязательно признаки того, что ваш водонагреватель сломан, но выбранная температура может не соответствовать вашим потребностям. Неправильно настроенный водонагреватель может оказать широкое влияние на вашу жизнь, в том числе способами, которые прямо не связаны с вашей сантехникой. Например, ваш водонагреватель потребляет около 18% энергии вашего дома, и изменение его всего на 10 градусов может привести к изменению вашего ежемесячного счета за электроэнергию на три-пять процентов. Это также может повлиять на ваше здоровье или здоровье других людей, которые живут с вами в вашем доме.

Как установить температуру, когда на ней столько езды? Нет определенного или прямого ответа, и некоторые из них действительно сводятся к личным предпочтениям. Тем не менее, вот несколько советов, которым вы можете следовать, чтобы убедиться, что выбранная вами температура идеально подходит для вас.

Общая рекомендуемая температура нагревателя воды

Если вы обратитесь в Агентство по охране окружающей среды, вы получите рекомендуемую температуру воды 120 градусов по Фаренгейту . При такой температуре ваша вода недостаточно горячая, чтобы вызвать ошпаривание, большинство небольших семей получат столько горячей воды, сколько им нужно, а повторный нагрев не потребует чрезмерного количества энергии, так что вы фактически сэкономите на этом деньги. Однако эта температура подходит не всем. Некоторым домам потребуется немного больше тепла по причинам, которые мы сейчас обсудим, но будьте осторожны, выходя за пределы этого эталона.

Что следует учитывать при выборе температурного режима водонагревателя

Проживают ли с вами люди из группы риска?

Слишком горячая вода может серьезно повлиять на тех, кто особенно чувствителен к высоким температурам. Маленьким детям требуется всего две секунды пребывания в воде при температуре 150 градусов по Фаренгейту, чтобы вызвать ожоги третьей степени, и всего пять секунд при температуре 140 градусов. Снижение температуры намного, намного безопаснее для вашего ребенка и лучше для ваших энергетических затрат. Если у вас есть младенец или ребенок в возрасте до трех лет, мы рекомендуем установить водонагреватель не выше 130 градусов.

Пожилые домовладельцы также должны следовать тем же рекомендациям и правилам, поскольку они также склонны к легкому ожогу и потенциально болезненным травмам в результате случайного воздействия слишком горячей воды. Тем не менее, те, кто страдает от подавленной иммунной системы или имеет проблемы с респираторными заболеваниями, могут предпочесть более горячую воду, чтобы убить бактерии и создать более высокую концентрацию пара в воздухе при принятии душа. Для этих групп населения, при условии отсутствия в доме детей младшего возраста, рекомендуется температура воды не выше 140 градусов.

У вас есть энергоэффективный прибор?

Посудомоечные машины с предварительным нагревом становятся все более популярными. Эти системы всасывают воду, а затем повышают ее температуру до еще более высокого уровня для еще более качественной и гигиеничной очистки, и они делают это без необходимости повышать температуру, поступающую от водонагревателя. Мы настоятельно рекомендуем искать посудомоечную машину с системой предварительного нагрева в следующий раз, когда вам понадобится модернизация или замена. Однако, если это не произойдет в течение некоторого времени, вы можете увеличить температуру водонагревателя до 9 градусов.0025 140 градусов. Это позволит сохранить воду горячей для вашей посудомоечной машины и по-прежнему оставаться безопасной для использования большинством членов вашей семьи, при условии, что вы также используете достаточное количество холодной воды для компенсации.

Сколько человек живет в вашем доме?

У каждого есть свои собственные предпочтения по температуре воды при принятии душа, но обычно вы можете точно настроить ее с помощью ручек горячей и холодной воды. Те, кто хочет более горячий душ, используют более высокое соотношение горячей и холодной воды. Те, кто любит более прохладный душ, используют более низкое соотношение. Однако на это также влияет температура воды, выходящей из водонагревателя. Если вода, выходящая из вашего нагревателя, более горячая, людям потребуется меньше воды и больше холодной воды, чтобы достичь идеальной температуры. Для более холодных водонагревателей людям потребуется больше горячей воды и меньше холодной воды, чтобы достичь своей цели.

Это означает, что у тех, кто устанавливает более низкую температуру воды, быстрее заканчивается горячая вода. Если у вас большой дом, в котором проживает несколько человек, вам следует установить более высокую температуру воды, чтобы продлить срок службы горячей воды. Небольшие дома с меньшим количеством людей могут обойтись более низкой температурой, так как в любом случае они с меньшей вероятностью закончатся.

Нужна помощь с водонагревателем в районе Лос-Анджелеса? Если вам нужно заменить термостат или установить новый водонагреватель, позвоните специалистам Moe Plumbing Services по телефону (818) 39. 6-8002 сегодня.

Дополнительная информация о водонагревателях:

• Шесть распространенных проблем с домашним водонагревателем
• Что каждый домовладелец должен знать об обслуживании водонагревателя

Вот какую температуру следует устанавливать в водонагревателе, чтобы сэкономить деньги

Эта статья является частью «Советов по дому», сборника практических советов CNET о том, как максимально эффективно использовать свой дом как внутри, так и снаружи.

Немногое сравнится с горячим душем после долгого напряженного дня. Но если вы похожи на меня, ваше удовольствие всегда омрачается назойливыми мыслями о том, во сколько на самом деле вам обходится эта вода. Это беспокойство не напрасно: по данным Министерства энергетики, на нагрев горячей воды может приходиться от 14% до 18% среднего счета за коммунальные услуги.

Вы, наверное, уже заметили, что в этом году ваши счета за коммунальные услуги стали дороже, чем обычно, особенно счета за газ и электричество. И этой осенью и зимой их будет только больше. Фактически, по прогнозам Национальной ассоциации директоров по оказанию энергетической помощи (PDF), этой зимой семьи будут платить за отопление на 17,2% больше, что является самым высоким показателем за более чем 10 лет. Это означает, что экономия денег будет приоритетом.

Если вы хотите немного сэкономить, обратите внимание на водонагреватель (и потребление горячей воды). Вот что нужно знать. Чтобы узнать о более простых способах сократить расходы, просто попробуйте выключить свет и стирать белье экономичным способом. Вы также можете подумать о покупке интеллектуального термостата или других энергосберегающих интеллектуальных устройств.

Идеальная температура для установки водонагревателя

Если вам нужен короткий ответ, то это 120 градусов по Фаренгейту (около 49 градусов по Цельсию). По данным Министерства энергетики, многие водонагреватели настроены на 140 градусов по Фаренгейту в соответствии с заводскими спецификациями, но снижение температуры может привести к экономии энергии от 4% до 22% и до 400 долларов. Даже при более низкой настройке у вас не должно возникнуть проблем с достаточно горячим душем или водой для мытья посуды.

И настройка по умолчанию 140 F (60 C) может исчезнуть. Недавние руководства по установке основных производителей бытовых водонагревателей фактически требуют начальной температуры 120 F (49С).

Более низкая температура может быть больше связана с предотвращением ожогов, чем с экономией энергии. Поскольку 140 F может вызвать ожоги второй и третьей степени за пять секунд, понижение температуры водонагревателя может защитить вас как от финансовых, так и от физических страданий.

Для замены термостата водонагревателя достаточно просто повернуть ручку или ввести температуру. Если вы не знаете, где находится ваш термостат или как его прочитать, вы можете обратиться к руководству пользователя или поговорить с лицензированным специалистом.

После настройки вашего водонагревателя Министерство энергетики рекомендует провести простую проверку, так как показания прибора могут быть неточными. После внесения изменений откройте кран горячей воды, самый дальний от водонагревателя, и измерьте температуру термометром. Если она не соответствует вашей целевой температуре, отрегулируйте термостат и повторите попытку через два часа.

В чем подвох?

Министерство энергетики перечисляет несколько дополнительных соображений, если вы меняете температуру водонагревателя.

Некоторым посудомоечным машинам для оптимальной работы требуется вода с температурой от 130 до 140 F. Так что следите за производительностью вашей посудомоечной машины после изменения температуры. Если ваша посуда не становится такой чистой, возможно, вам придется отрегулировать ее обратно.

Существует также небольшой риск того, что в воде при температуре 120 F размножатся бактерии Legionella , вызывающие болезнь легионеров. Министерство энергетики называет это небольшим риском, но если у вас или у кого-то, с кем вы живете, более слабая иммунная система, вы можете поднять температуру на несколько градусов. По словам представителя Центров по контролю и профилактике заболеваний, беспокойство вызывает, как правило, более крупные здания. В недавнем руководстве CDC говорится, что установка водонагревателя на более высокую температуру может убить больше микробов, но необходимо тщательно контролировать риск ожога, особенно у маленьких детей и пожилых людей.

Вот 23 способа сэкономить на счетах за электричество прямо сейчас

+21 еще
Посмотреть все фото

Другие способы экономии горячей воды

Помимо термостата, обратите внимание на трубы и бак водонагревателя. Изоляция резервуара и труб может сэкономить тепло, когда вы не используете горячую воду. Вы также можете установить смесители с низким расходом и насадки для душа, что уменьшит количество используемой горячей воды, не влияя на ваш опыт.

Если вы не уверены, стоит ли делать какие-либо из этих улучшений самостоятельно, проконсультируйтесь с вашей утилитой. Коммунальные службы могут предлагать меры по повышению энергоэффективности дома бесплатно или по сниженной цене. В некоторых случаях кто-то из коммунальных служб приедет и бесплатно установит изоляцию и новые душевые лейки.

В дополнение к изменениям в инфраструктуре горячего водоснабжения вашего дома, вы можете изменить свои привычки. Принятие более короткого душа, стирка белья при холодной температуре, принятие душа вместо ванны и использование посудомоечной машины могут сэкономить горячую воду.

Ожидаемый срок службы многих водонагревателей составляет от 10 до 20 лет. Если вам нужно заменить водонагреватель, ищите эффективный. Вы можете начать с Energy Star, которая поможет вам найти энергоэффективные водонагреватели, сертифицированные Energy Star, и предоставит вам руководство по покупке, чтобы выбрать марку, источник энергии и тип, например, безрезервуарный или накопительный.

Вам придется сбалансировать первоначальные затраты на водонагреватель с экономией в течение времени, но водонагреватели, как и многие бытовые приборы, обычно перед покупкой сообщают расчетные затраты на электроэнергию.