Норма горячей воды: Температура подаваемой горячей воды в квартире не соответствует установленным нормам и составляет 35-45 градусов.

Какой должна быть температура горячей воды в кране по нормативу?

Популярное

07.05.2020

СГК

Скачать

Часто встречаем жалобы на температуру горячей воды из крана в квартире. То она холодная, то почти кипяток. Но вода должна иметь определенную температуру, которая закреплена в российском законодательстве. А если требования не соблюдены, то жители могут требовать перерасчет за некачественно оказанную услугу. Обо всем по порядку.

  • Теплоснабжение
  • ЖКХ

  • Полезная информация

  • Потребители

Предыдущая статья

Следующая статья


Если обратиться к Правилам предоставления коммунальных услуг (СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения»), то допустимые пределы температуры горячей воды в квартире составляют от +60 °С до +75 °C.


При этом по правилам (Постановление правительства №354) допускаются отклонения:

  • ночью (с 0:00 до 5:00) допустимое отклонение должно быть не более 5 °C;
  • днем (с 5:00 до 0:00) отклонение не должно превышать 3 °C.


Воду, которая идет из крана, доводит до необходимой температуры оборудование, установленное в подвале дома. Отвечает за это управляющая организация. С ТЭЦ вода идет по большим магистральным трубам обычно гораздо горячее, чем по трубам в доме. Зимой ее температура может доходить до +130 °C. Температура воды, которую должна выдавать ТЭЦ, также регламентируется правилами, а температурный график согласовывает администрация города.


Куда обращаться, если есть отклонения от нормы?


По всем проблемам в доме и квартире жители обращаются в свою управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Качество горячей воды не исключение. Высокая или низкая температура — лишь одно из оснований для жалобы. УК также следует беспокоить, если вода имеет нехарактерный цвет (запах, вкус) или отсутствует совсем.



Специалист из управляющей организации должен прийти, измерить температуру воды и составить акт, который подписывает житель. Кстати, в акте можно оставлять свои замечания, если вы, например, не согласны с тем, что написал представитель УК.


Если жалобы жильца подтвердятся, коммунальщики обязаны найти причину и все исправить в срок в среднем от одного до семи дней, в зависимости от сложности работ. За время несоответствия нормативам по воде производится перерасчет по заявлению жильца. В случае отказа в перерасчете следует обращаться с жалобой на действия управляющей компании в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или мировой суд.


Можно измерить температуру воды самому, а не ждать сотрудника УК?


Самостоятельно измерять температуру воды не нужно. Это должен делать специалист, который по итогам замеров составит акт, именно он и будет правовой основой для перерасчета. Замеры делают термометром со шкалой в 100 °C по определенным правилам. Этот процесс жители как раз и могут контролировать.

  • Кран открывают и дают воде сойти примерно 3 минуты. Так избавляются от застоявшейся воды, температура которой традиционно ниже. Поток струи должен быть не сильным, но и не слабым — нужно найти золотую середину.
  • Под струю ставят стакан и держат его, чтобы жидкость переливалась через края. Просто набрать стакан из-под крана нельзя, потому что за то время, пока его донесут до стола, где положили термометр, вода остынет, а достоверность замера окажется сомнительной.
  • Термометр опускают в ёмкость ближе к центру.
  • Дожидаются, когда градусы на приборе перестанут расти, и фиксируют результат.


Почему температура воды должна быть именно такой?


Температурный режим крайне важно соблюдать по ряду причин. Пресная и теплая вода — прекрасное место для размножения и обитания бактерий. Казалось бы, вывод очевиден: стоит подавать горячую воду с высокой температуры. Но слишком горячая вода может привести к ожогам.


Поэтому в СанПиН и сделан температурный порог. Вода не должна быть ниже температуры +60…+75 °C, при которой бактерии погибают. Но и не должна быть выше, чтобы жители не получили серьезные ожоги.


Температура воды более +65 °C — это ожог кожи за 2 секунды, температура +65 °C — ожог эпидермиса за 5 секунд, температура воды +55 °C — ожог кожи за 90 секунд. За такое время человек успеет отреагировать и не обжечься. Именно поэтому не стоит пользоваться горячей водой в чистом виде, а лучше включать ее вместе с холодной.

Что делать, если горячая вода плохого качества?
Скачать


Фото на главной: AndreyPopov/Depositphotos

Понравилась наша статья? Поделитесь!

Следующая статья

Тип контента

Автор статьи:

Полина Бурмага

Все публикации автора

Правила использования материалов

Какой температуры должна быть горячая вода в квартире по нормативу

С приходом осени у жителей нашей страны вода в кране становится холоднее. Многие это замечают, всем это не нравится. Это и не удивительно, чем холоднее горячая вода, тем больше ее приходится расходовать, и больше мы, в конечном счете, платим по счетам. Чтобы воздействовать на компании и службы ЖКХ, нужно точно знать, какой температуры должна быть горячая вода по нормативу и измерить ее правильно точным прибором. Об этом мы сейчас и поговорим.

Норма температуры холодной и горячей воды

Качество холодной и горячей воды, подаваемой в наши дома на хозяйственно-питьевые нужды, регулируется требованиями СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», СанПин 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», СП 30. 13330.2020  «Внутренний водопровод и канализация зданий СНИП 2.04.01-85*», ГОСТ Р 51232-98 «Вода питьевая». Все эти документы регулируют различные параметры качества воды, температура горячей воды, в частности, регламентируется СП 30.13330.2020.

Процитируем СП 30.13330.2020:

п. 4.7 «… Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С». Т.е. температура горячей воды у вас в кране должна быть в диапазоне от 60°С до 75°С.

п. 4.8 «В дошкольных образовательных организациях, в общеобразовательных организациях (для учащихся младших классов), комнатах матери и ребенка на вокзалах, в аэропортах и иных общественных зданиях, детских лечебно-профилактических учреждениях, в которых санитарно-техническое оборудование проектируется с учетом использования детьми дошкольного и младшего школьного возраста, температура горячей воды, подаваемой к водоразборной арматуре душей и умывальников, не должна превышать 37°С».

п. 4.9 «Для предприятий общественного питания и для других водопотребителей, которым для технологических нужд требуется горячая вода с температурой выше указанной в 4.7, следует предусматривать местные водонагреватели.

Качество воды, подаваемой на производственные нужды, определяется технологическим заданием».

Вот все, что касается норматива температуры горячей воды. Теперь давайте разберемся с тем, какой должны быть температура холодной воды.

Дела с нормативом температуры на холодную воду обстоят несколько сложнее. Так советские ГОСТы никак не регламентировали температуру холодной воды. Вслед за ними и российские ГОСТы никак не закрывали этот пробел. Есть лишь отрывочные сведения на этот счет. Так в п. 3.2 СП 30.13330.2020 сказано:

«…температура холодной воды, °С, в сети водопровода; при отсутствии данных ее следует принимать равной 5°С». Другими словами, нормальной признается температура холодной воды, равная 5°С. В другом документе, а именно в Постановлении Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. №306 Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме для целей расчета средней  температуры  холодной  воды  в  сети  водопровода даны следующие данные:

температура   холодной   воды   в водопроводной сети в отопительный период, равная 5°C;

температура холодной воды в водопроводной сети в неотопительный период, равная 15°C.

Других нормативов температуры холодной воды, к сожалению, нет, поэтому вам необходимо ориентироваться на эти нормы.

Как измерять температуру воды в кране

Для того, чтобы ваши измерения температуры воды в кране имели юридическую силу, вам необходимо выполнить их по определенному алгоритму. Приведем его:

Откройте кран с горячей или холодной водой в зависимости от того, какую воду вы планируете измерять. Дайте воде пробежаться примерно 3 минуты.

Поставьте под струю воды стакан и дождитесь, пока он полностью наполнится водой, и она польется через край. В процессе измерения температуры воды, выниматься стакан из-под струи нельзя.

Опустите термометр в стакан ближе к центру.

Дождитесь, когда показания на термометре зафиксируются.

 Очень часто в интернете можно найти информацию, что самостоятельно измерять температуру воды в кране нельзя, это должны делать только специалисты организаций ЖКХ, однако, это не так. Если вы считаете, что параметры температуры, в первую очередь, горячей воды ниже, чем положено, вы можете самостоятельно составить акт о нарушении правил содержания коммунальных сетей и их эксплуатации. Специального, законодательно утвержденного, государственного бланка такого акта не существует, однако, может быть бланк, утвержденный вашим ТСЖ или управляющей компанией, предварительно уточните этот момент. Для того, чтобы акт имел юридическую силу, он должен быть подписан минимум тремя свидетелями. Для большей силы такой акт желательно составить в присутствии представителя управляющей компании или ТСЖ.

Несмотря на то, что акт замера температуры воды не имеет установленного образца, в нем необходимо отразить обязательную существенную информацию:

по какому адресу производился замер;

когда и в чьем присутствии;

чем измерялась температура;

как проходило измерение.

Чем измерять температуру воды в кране

Для того, чтобы ваши измерения температуры воды в квартире имели юридическую силу, замер должен производится измерителем, включенным в Государственный реестр средств измерений и иметь действующую поверку, выполненную в установленном порядке. Как производители электронных термометров, мы можем порекомендовать прибор из нашего ассортимента. Это измеритель температуры с погружным зондом IT-7-Pt. Этот термометр внесен в Гос. реестр средств измерений, а также может поставляться со Свидетельством о поверке, т.е. измерения, выполненные с его помощью, будут иметь юридическую силу. Диапазон измерения температуры составляет -70…+200°C с точностью от ±0,2°С. Прибор имеет низкую стоимость, плюс его можно использовать для измерения температуры не только воды, но и других материалов, например, почвы, замороженных продуктов, а также воздуха.  Он может быть универсальным измерителем температуры для дома. Термометр IT-7-Ptизготовлен в удобном эргономичном корпусе, прочен, имеет высокую пыле- и влагозащищенность. Показания температуры отображаются на ярком светодиодном индикаторе. Гарантия на прибор составляет 2 года.

Куда обращаться

Обратите особое внимание, что, если температура горячей воды в кране составляет меньше 60 градусов, за горячую воду нужно платить по цене холодной. Поэтому температуру горячей воды необходимо контролировать и замерять ее регулярно. Если температура горячей воды ниже нормы, следует обратиться в Госжилинспекцию, именно она контролирует соблюдение норм. Также вы можете обратиться в управляющую компанию или ЖЭУ. При обращении, если температура снижена из-за аварии, вам должны об этом сказать и назвать примерный срок устранения аварии. Если аварии нет, диспетчер обязан зафиксировать вашу заявку для дальнейшего разбирательства. Вам необходимо записать номер заявки, время обращения и фамилию сотрудника, принявшего заявку. Но даже если вашу заявку приняли, вам все равно следует обратиться в Жилинспекцию.

 


Знание потребности в горячей воде для вашего дома

Перейти к содержимому Знание потребности в горячей воде для вашего дома

Какова потребность в горячей воде для вашего дома?

При выборе нового водонагревателя для дома одним из основных факторов является мощность устройства или объем воды, который он вмещает. Иногда люди просто думают о том, чтобы получить ту же емкость, что и старая. Иногда это просто самый большой из них, который они могут себе позволить. Если вкратце, то это зависит от «потребностей в горячей воде» каждого в доме. По сути, зная потребность в горячей воде, нужно знать количество людей, максимальное потребление горячей воды и регенеративную способность водонагревателя.

Горячая вода обычно является вторым по величине потребителем энергии для жилых и коммерческих зданий. Системы HVAC в среднем являются крупнейшим потребителем энергии. Несмотря на то, что они являются основным потребителем энергии и затрат, люди редко думают об эффективной системе горячего водоснабжения, которая поставляет всю необходимую горячую воду, но не тратит энергию и воду впустую.

В результате многие здания построены с использованием некачественной и дорогой горячей воды. Доставка горячей воды к месту потребления занимает больше времени, что раздражает и увеличивает счета. Ключом к правильному проектированию системы водоснабжения является точное измерение количества, температуры и временных характеристик горячей воды для конкретного дома или здания. Цель состоит в том, чтобы сократить время ожидания горячей воды до 10 секунд или менее. Время ожидания 11-30 секунд считается пограничным. Время ожидания 30 секунд и более недопустимо.

Основы потребности в горячей воде

Как правило, на каждого члена семьи приходится 10–15 галлонов горячей воды. Вам нужно будет посмотреть на мощность водонагревателя, расчеты первого часа (FHR) и пикового потребления в час (PHD) . Общий предполагаемый размер водонагревателя:

  • Семье из 2 человек потребуется водонагреватель на 30 галлонов
  • 3 человекам потребуется 30-40 галлонов
  • 4 потребуется 40-50 галлонов
  • 5 потребуется 50-60 галлонов
  • 6 или более человек потребуется 60-80 галлонов

Эти цифры являются приблизительными и сильно различаются в зависимости от того, сколько горячей воды каждый дом использует в час наибольшей нагрузки. Расчет потребности в час пик — это количество горячей воды, которое ваш дом использует в самый загруженный часовой период. Рейтинг первого часа – это количество горячей воды, которое нагреватель может произвести за один час. Также полезно подумать об источнике топлива и его физическом размере.

Определение потребности вашей семьи в горячей воде

Баковые водонагреватели емкостью от 30 до 80 галлонов. Для большинства домов и семей нормой является 40-60 галлонов. Тем не менее, вполне возможно, стоит учесть ваш реальный спрос на горячую воду. Вот несколько идей и примеров — и немного математики — чтобы помочь вам.

Например, семье из трех человек может показаться, что водонагревателя объемом 40 галлонов недостаточно для удовлетворения их потребностей, в то время как резервуар такой же емкости может подойти для семьи из пяти человек. Некоторые люди принимают душ дольше, чем другие. В некоторых семьях есть много приборов и приспособлений, использующих горячую воду.
Чтобы определить свой регулярный пик использования, начните с этих советов:

  • Количество людей, принимающих душ, и время, когда они принимают душ.
  • Если основные приборы работают одновременно с принятием душа людьми.
  • Заправочная способность основных бытовых приборов.
  • Планируете в ближайшее время ремонт в ванной или на кухне? Если да, то будете ли вы использовать больше воды?
  • Поскольку срок службы водонагревателя составляет 15 лет, планируете ли вы за это время завести большую семью или домохозяйство?
  • В больших домах с большим количеством ванных комнат рассмотрите возможность установки одного водонагревателя на каждые две ванные комнаты или одного водонагревателя на этаж.

Знание спроса в час пик и рейтинга в первый час

Что такое спрос в час пик? Потребность в час пик — это количество горячей воды, используемой в час наибольшей нагрузки в здании. Он определяет максимальное количество необходимой горячей воды.

Ваш час пик может быть 8 часов вечера. с детьми, готовящимися ко сну. Это может быть около 17:00. когда все возвращаются домой, техника работает, а кухня используется. Это может быть 6 утра, когда все встают и делают все перед работой или школой.

Какой рейтинг за первый час? Рейтинг первого часа — это количество горячей воды, которое система может произвести за один час. Имейте в виду, что это не обязательно то же самое, что и емкость бака. FHR зависит от источника топлива, размера бака и размера горелки. Информацию о FHR можно найти на табличке Energy Guide нагревателя.

Вы можете получить точную оценку использования в часы пик. Имейте в виду, что потребление в час пик должно быть немного ниже, чем рейтинг вашего обогревателя в первый час.

  • Мытье головы (на человека): 4 галлона
  • Мытье посуды вручную: 4 галлона
  • Мытье лица/рук (на человека): 4 галлона
  • Бритье: 2 галлона
  • Принятие душа (на человека): 10-15 галлоны
  • Автоматическая посудомоечная машина: 14 галлонов
  • Автоматическая стиральная машина: 5-45 галлонов

Например, для семьи из четырех человек, если каждое утро три человека принимают душ, четыре человека моют руки, а вы запускаете посудомоечную машину, до примерно до 75 галлонов — это среднее количество используемой горячей воды.

Какая потребность в горячей воде в вашем доме?

Как насчет безбакового водонагревателя?

Проточные водонагреватели становятся все более распространенными в домах. Они снижают затраты на электроэнергию примерно на четверть. Устройства без бака не хранят воду, поэтому вам не нужно думать о емкости. Вместо этого важно знать скорость потока и повышение температуры.

Чтобы подобрать лучший проточный водонагреватель для дома, вам необходимо знать расход воды и изменение температуры. Скорость потока измеряется в галлонах в минуту (GPM).

Вот приблизительный расход для обычных приборов и приспособлений:

  • Проточный душ: 2,5 галлона в минуту
  • Смеситель для раковины: 1,5 галлона в минуту
  • Посудомоечная машина: 1,5 галлона в минуту
  • Стиральная машина: 2 галлона в минуту

2 возможное использование. Например, если в вашем доме могут одновременно работать два душа, две раковины и стиральная машина, безбаковый нагреватель должен будет выдерживать скорость потока 10 галлонов в минуту.

Компания South End Plumbing специализируется на безрезервуарных водонагревателях и всех установках водонагревателей, поэтому помните, что мы на расстоянии одного клика. Мы также специализируемся на обнаружении утечек — позвоните нам! South End Plumbing — одна из немногих компаний, которая даст вам 9 баллов.0005 бесплатная оценка . Позвоните нам по телефону 704-919-1722 или заполните онлайн-форму, чтобы запланировать посещение.

Перейти к началу страницы

Какова нормальная скорость рекуперации водонагревателя?

При выборе водонагревателя для дома необходимо учитывать несколько факторов, в том числе размер, тип топлива, энергоэффективность и скорость регенерации. Понимание скорости восстановления нагревателя горячей воды важно, если вы хотите убедиться, что у вас достаточно горячей воды для нужд вашего дома.

Учитывайте размер вашего дома и количество проживающих в нем людей. Все это поможет вам оценить количество горячей воды, которое вам нужно для душа, стирки, мытья посуды и любых других бытовых нужд. Если у вас высокий расход горячей воды, то вам, вероятно, понадобится водонагреватель с высокой скоростью восстановления, чтобы соответствовать ему.

Что означает скорость восстановления?

 Коэффициент регенерации водонагревателя – это количество горячей воды, которое ваше устройство может предложить за определенный период времени, которое служит для измерения того, насколько быстро пополняется ваш запас горячей воды.

Каждый домовладелец хочет поддерживать исправность своего водонагревателя в обмен на большое количество горячей воды. Это не следует путать с «рейтингом за первый час», который представляет собой количество горячей воды, которое ваш нагреватель может подать в час, начиная с полного бака горячей воды.

Скорость восстановления вашего водонагревателя зависит от нескольких факторов: мощности, повышения температуры и временных рамок измерения скорости восстановления. Скорость регенерации водонагревателя обычно измеряется в галлонах в час (галлонов в час).

Имейте в виду, что размер резервуара не так важен, как скорость регенерации водонагревателя. Число, представляющее скорость восстановления нагревателя горячей воды , говорит вам, как быстро, обычно в течение часа, ваш водонагреватель нагревает воду.

Чем выше расход воды в час, тем быстрее водонагреватель будет нагревать воду, а значит, у вас будет больше горячей воды.

Какова хорошая скорость восстановления для водонагревателя?

При определении хорошей скорости регенерации для водонагревателя во многом это зависит от потребностей вашего домохозяйства. Во многих случаях вы увидите среднюю скорость восстановления бытового водонагревателя около 40 галлонов в час, хотя есть много моделей, которые могут достигать от 50 до 60 галлонов в час.

Нередко можно найти коммерческие водонагреватели со скоростью регенерации более 100 галлонов в час, даже до 160 галлонов в час, но это редкость для бытовых водонагревателей.

Домохозяйства, которые используют большое количество горячей воды, как правило, лучше работают с водонагревателем с высокой рекуперацией. Это означает, что если у вас большая или даже маленькая семья, которая потребляет много горячей воды, вы можете искать водонагреватели со скоростью рекуперации 50 галлонов в час или более.

Перед тем, как принять решение о том, какая скорость регенерации горячей воды вам нужна, рассмотрите количество горячей воды, которое вы используете. Ваша семья много принимает душ, много стирает или часто моет посудомоечную машину? У вас есть маленькие дети, которые нуждаются в регулярных ваннах? Вы хотите иметь возможность принимать более роскошные ванны без горячей воды?

Приобретение водонагревателя со слишком низкой скоростью регенерации для нужд вашего дома приведет только к досрочной замене водонагревателя. Оцените свои потребности и сделайте быстрый расчет коэффициента восстановления водонагревателя, чтобы лучше знать, что подойдет для вашего дома.

Плюсы и минусы водонагревателя с высокой рекуперацией

Определяя, какой тип водонагревателя вам нужен, вы, очевидно, захотите сравнить плюсы и минусы с другими типами водонагревателей.

Очевидным преимуществом водонагревателя с высокой рекуперацией является то, что у вас будет гораздо меньше горячей воды, чем при использовании обычного водонагревателя. Вам не придется долго ждать горячей воды после того, как она закончится.

Кроме того, водонагреватели с высокой рекуперацией энергии, как правило, гораздо более энергоэффективны, что делает их более дешевыми в эксплуатации в долгосрочной перспективе, чем обычные водонагреватели, и, поскольку они лучше справляются с нагрузкой горячей воды в вашем доме, вы у вас будет меньше проблем с напором горячей воды.

Недостатком водонагревателей с высокой рекуперацией является то, что они, как правило, дороже, чем обычные водонагреватели.

Если вы собираетесь использовать водонагреватель с высокой рекуперацией газа, работающий на газовом топливе, вам необходимо убедиться, что помещение, в котором он установлен, является пожаробезопасным с соответствующей вентиляцией. Это может усложнить и удорожить процесс установки.