Содержание
Minol USA: Специалист по обслуживанию клиентов
Описание работы
Специалист по обслуживанию клиентов/MinolUSA
Требования:
Высокоразвитое чувство честности и стремление к удовлетворению потребностей клиентов.
Стремление к совершенству в отношении лечения и ухода за
клиентами.
Способность четко и профессионально общаться как устно, так и письменно.
Обладать набором навыков для обработки жалоб и неприятных клиентов.
Имеет приятное, терпеливое и дружелюбное отношение.
Сильное принятие решений и аналитические способности.
Сильная ориентация в деталях и навыки общения/слушания.
Готовность работать по гибкому графику и иногда сверхурочно, когда это необходимо.
Обладают сильной трудовой этикой и менталитетом командного игрока.
Требуется опыт работы в службе поддержки клиентов или службе поддержки от 1 года.
Опыт работы с Internet Explorer и Microsoft Office.
ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫЙ ДВУЯЗЫЧНЫЙ
Обязанности
Профессионально обрабатывать входящие запросы от клиентов и обеспечивать быстрое и тщательное решение проблем
.
Тщательно и эффективно собирать информацию о клиентах, получать доступ и удовлетворять
потребности клиентов, обучать клиентов, где это применимо, чтобы предотвратить необходимость
будущих контактов и документировать взаимодействия посредством отслеживания контактов.
Устранение проблем клиентов по телефону.
Использовать автоматизированные информационные системы для анализа ситуации клиента.
При принятии решений
поддерживать баланс между политикой компании и выгодой для клиентов. Решает вопросы в интересах как клиента, так и компании.
Постоянно оценивать и выявлять возможности для улучшения процессов
, что положительно влияет на качество обслуживания клиентов.
Отвечает за составление и формирование отчетов по клиентам
сервисные опросы.
Представитель отдела обслуживания клиентов будет получать, документировать и разрешать жалобы клиентов.
Описание компании
Minol / ZENNER является одним из крупнейших поставщиков услуг по учету, выставлению счетов, энергосбережению и управлению энергопотреблением с 2500 сотрудниками и 32 офисами по всему миру. В недавнем исследовании IMS Research, посвященном мировому рынку счетчиков воды, Minol-Zenner Group названа одним из лидеров практически на всех континентах. Эта частная семейная компания, базирующаяся в Германии, уже более 60 лет привносит в обслуживаемые отрасли инновационные технологии учета и выставления счетов за газ, электричество, воду и отопление на основе фактического потребления. Являясь одним из ведущих поставщиков услуг по выставлению счетов за коммунальные услуги, наша глобальная команда ежегодно выставляет более 5,4 миллиона счетов для 30 000 клиентов.
Minol USA со штаб-квартирой в Аддисоне, штат Техас, насчитывает более 100 сотрудников по всей стране, а региональные и вспомогательные офисы расположены по всей стране. Мы работаем на всех основных рынках, предоставляя услуги многоквартирному, военному, доступному и студенческому жилью, а также государственным учреждениям и коммерческой недвижимости.
Также в Аддисоне, штат Техас, находится штаб-квартира ZENNER USA, производителя и дистрибьютора высококачественных счетчиков воды и тепла.
Многоквартирный подсчет — Как купить
Как купить
Связаться с отделом продаж
Партнерский портал
Вы владелец многоквартирного дома и заинтересованы в том, чтобы ваше оборудование для подсчета было профессионально установлено и обслуживалось? Или поставщик услуг по выставлению счетов за коммунальные услуги, заинтересованный в аутсорсинге аппаратных компонентов системы учета? Здесь вы можете найти доступную для поиска базу данных авторизованных партнеров Inovonics и AuthorizedPlus, чтобы определить, кто лучше всего соответствует вашим потребностям.
Авторизованные партнеры прошли обучение, чтобы убедиться, что они знакомы с решением Inovonics для субизмерений. В дополнение к этому базовому обучению партнеры AuthorizedPlus прошли углубленное обучение и прошли сертификационное тестирование.
Если вам нужна помощь в поиске подходящего партнера, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, или если вы являетесь поставщиком субсчетчиков, заинтересованным в том, чтобы стать авторизованным партнером или авторизованным партнером плюс, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Inovonics в вашем регионе.
https://www.amsbilling.com/
877.358.1253
Learn More »
http://CaliforniaSubMeter.com
858.737.5282
Learn More »
https:/ /www.canadautility.ca
800.805.5216
Узнайте больше »
http://www.commercialwaterenergy.com
888.776.3837
888.776.3837
. .com
770.675.6682
Учите больше »
https://ikehusolutions.com
808.800.3980
Учитесь. »
https://multifamilyutility.
com
800.266.0968
Learn More »
https://www.submeter.com
800.780.8848
Learn More »
http: //www.oatesenergy.com
800.717.9811
Узнайте больше »
http://southcrosssecurity.com
713.64.1120
. Learn More »
http://www.submeterservices.com
843.830.5157
Learn More »
http://www.urbanmeters.com
800.460.0451
Learn More »
https://utilitymanage.com
952.767.5311
Learn More »
https://www.americanwater.com
800.950.9058
Learn More »
https:/ /www.appfolio.com/
866.648.1536
Узнайте больше »
http://www.argeninc.com
770.760.15009292
770.760.15009292 770.760.15009292
770.760.15009292 9009.760.1500
9009.760.1500
. azsubmeteringsolutions.com
602.
200.9205
Учите больше »
http://www.atienergygroup.com
800-456-3837
. .6033
Learn More »
https://www.conservice.com
866.947.7379
Learn More »
https://www.dependabillsolutions.com
404.382.5313
Узнать больше »
https://www.entrata.com
877.826.9700
Learn More »
http://fairenergysubmetering.com
303.520.1242
Learn More »
https:// Goldieassociates.com
854.882.8194
Узнайте больше »
https://www.guardianwp.com
800.4444.9283
. 952,906.2821
Узнайте больше »
https://www.minolusa.com
972.386.6611
. More »
https://www.performanceutilities.com
1.855.326.6434
Learn More »
http://www.protechnc.com
704.599.4880
Learn More »
https://www.
realpage.com
877.325.7243 EXT 3203
Узнайте больше »
www.relianceutility.com
434.326.5790
. .1008
Узнайте больше »
https://www.studebakersubmetering.com
703.916.9000
Учитесь. Узнать больше »
http://www.submeterone.com
888.768.7577
Learn More »
https://thinkutilityservices.com
1.888.696.3837
Learn More »
https:/ /www.utilityRecoverySystems.com
888.482.4572
Узнайте больше »
https://www.utilitysmart.com
602.392.2292
602.392.2292
. .нет
972.793.2626
Узнайте больше »
http://www.watersystems.com
800.679.2837
. .1360
Узнать больше »
https://www.waterworksoftx.com
866.403.8993
Узнать больше »
Показать меню фильтра продуктов
DCC или RDL любому юридическому лицу, не прошедшему обучение использованию программного обеспечения TapWatch и не подписавшему лицензионное соглашение на программное обеспечение с Inovonics.