Контакты. Вода крыма
ГУП РК "Вода Крыма"
Банковские реквизиты для всех филиалов
БИК РНКБ: 043510607БИК ЧБРР: 043510101ИНН: 9102057281КПП (ЧБРР, РНКБ): 910250001
Контактные данные
- ГУП РК "Вода Крыма"
Контакты
Адрес:ул. Киевская, 1аиндекс: 295053
Телефоны:- (3652) 27-10-53 - приемная
- (3652) 27-49-45 - приемная 1-го зам. директора
Банковские реквизиты
Реквизиты ЧБРР: Реквизиты РНКБ: - Алуштинский филиал
Контакты
Адрес:ул. Партизанская, 41; Аб.отд.: Багликова, 9индекс: 298500
Телефоны:- (36560) 5-41-61 - приемная
- (36560) 5-92-02 - для населения
- (36560) 5-46-96 - для юр.лиц
- (36560) 5-03-92 - диспетчерская
Банковские реквизиты
Реквизиты ЧБРР:40602 810 0 0000 6004548
Реквизиты РНКБ:40602 810 0 4008 0000004
- Бахчисарайский филиал
Адрес:ул. Гагарина, 6индекс: 298404
Телефоны:- (36554) 5-24-20 - приемная
- (36554) 5-20-20 - для населения
- (36554) 5-22-90 - для населения
- (36554) 4-09-50 - для юр.лиц
- (36554) 5-22-88 - диспетчерская
Банковские реквизиты
Реквизиты ЧБРР:40602 810 1 0000 3004548
Реквизиты РНКБ:40602 810 3 4008 0000005
- Белогорский филиал
Контакты
Адрес:ул. Мирошниченко, 11аиндекс: 297600
Телефоны:- (36559) 9-18-29 - приемная
- (36559) 9-51-33 - для населения и юр.лиц
- (36559) 9-29-35 - диспетчерская
Банковские реквизиты
Реквизиты ЧБРР:40602 810 2 0001 3004548
Реквизиты РНКБ:40602 810 6 4008 0000006
- Джанкойский филиал
Контакты
Адрес:ул. Советская, 15аиндекс: 296102
Телефоны:- (36564) 4-10-11 - приемная
- (36564) 3-12-19 - для населения
- (36564) 3-13-55 - для населения
- (36564) 4-22-99 - для юр.лиц
- (36564) 3-33-21 - диспетчерская
Банковские реквизиты
Реквизиты ЧБРР:40602 810 3 0000 7004548
Реквизиты РНКБ:40602 810 9 4008 0000007
- Евпаторийский филиал
Контакты
Адрес:ул. Ульянова, 26/28индекс: 297416
Телефоны:- (36569) 3-03-27 - приемная
- (36569) 6-11-83 - для населения
- (36569) 3-11-05 - для населения
- (36569) 3-05-49 - для юр.лиц
- (36569) 3-33-88 - диспетчерская
Банковские реквизиты
Реквизиты ЧБРР:40602 810 3 0001 0004548
Реквизиты РНКБ:40602 810 5 4008 0000009
- Керченский филиал
Контакты
Адрес:ул. Годыны, 2виндекс: 298303
Телефоны:- (36561) 20-24-1 - приемная
- (36561) 2-88-06 - для населения и юр.лиц
- (36561) 2-01-09, +7 (978) 097-47-76,+7 (978) 097-47-79 - диспетчерская служба
Банковские реквизиты
Реквизиты ЧБРР:40602 810 4 0000 4004548
Реквизиты РНКБ:40602 810 2 4008 0000008
- Красноперекопский филиал
Контакты
Адрес:- (36565) 2-16-56 - приемная
- (36565) 3-17-62 - для населения
- (36565) 3-12-70 - для населения
- (36565) 3-20-72 - для юр.лиц
- (36565) 2-35-85 - диспетчерская
Банковские реквизиты
Реквизиты ЧБРР:40602 810 7 0000 5004548
Реквизиты РНКБ:40602 810 9 4008 0000010
- Сакский филиал
Контакты
Адрес:ул. Промышленная, 9индекс: 96668
Телефоны:- (36563) 2-34-70 - приемная
- (36563) 3-04-66 - для населения
- (36563) 2-52-74 - для юр.лиц
- (36563) 2-34-84 - диспетчерская
- (36563) 3-12-00, +7 (978) 700-27-12- абонентская служба
Банковские реквизиты
Реквизиты ЧБРР:40602 810 8 0000 2004548
Реквизиты РНКБ:40602 810 2 4008 0000011
- Производственное управление по водоснабжению и водоотведению г. Симферополя
Контакты
Адрес:ул. Гурзуфская, 5индекс: 295053
Телефоны:- (3652) 60-26-92 - приемная
- (3652) 51-66-39 - для населения
- (3652) 51-66-61 - для населения
- (3652) 60-28-33 - для юр.лиц
- (3652) 60-26-26 - диспетчерская
- +7(978) 097-18-11 - диспетчерская
Банковские реквизиты
Реквизиты ЧБРР:40602 810 9 0001 2004548
Реквизиты РНКБ:40602 810 5 4008 0000012
- Судакский филиал
Контакты
Адрес:ул. Механизаторов, 8индекс: 298000
Телефоны:- (36566) 3-44-40 - приемная
- (36566) 3-18-61 - для населения и юр.лиц
- (36566) 3-08-80 - диспетчерская
Банковские реквизиты
Реквизиты ЧБРР:40603 810 6 0001 1004548
Реквизиты РНКБ:40602 810 8 4008 0000013
- Феодосийский филиал
Контакты
Адрес:ул. Земская, 8индекс: 298100
Телефоны:- (36562) 3-01-39 - приемная
- (36562) 3-40-52 - для населения
- (36562) 3-12-66 - для юр.лиц
- (36562) 3-12-78 - диспетчерская
Банковские реквизиты
Реквизиты ЧБРР:40602 810 9 0000 9004548
Реквизиты РНКБ:40602 810 1 4008 0000014
voda.crimea.ru
ГУП РК "Вода Крыма"
Информация для абонентов ГУП РК "Вода Крыма"
Уважаемые абоненты, информируем Вас о том, что Федеральный закон от 07.12.2011 N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении", Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 N 644 "Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", Постановление Правительства РФ от 29.07.2013 N 645 "Об утверждении типовых договоров в области холодного водоснабжения и водоотведения", Постановление Правительства РФ от 4 сентября 2013 г. N 776 "Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод" – по состоянию на 01.01.2018 г. действуют без изменений.
Федеральным конституционным законом от 28.12.2017 N 5-ФКЗ "О внесении изменений в Федеральный конституционный закон "О принятии в Российскую Федерацию Республики Крым и образовании в составе Российской Федерации новых субъектов - Республики Крым и города федерального значения Севастополя" предусматривается, что законодательство Российской Федерации в сферах теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, обращения с твердыми коммунальными отходами, включая законодательство РФ о государственном регулировании цен (тарифов) в указанных сферах, будет применяться на территориях Республики Крым и города Севастополя с учетом особенностей, установленных Правительством РФ до 1 марта 2020 года. Ранее переход к общему порядку регулирования в указанных сферах планировался с 1 января 2018 года. Федеральный закон вступил в силу с 1 января 2018 года.
Также сообщаем, что рассмотрение поступивших письменных обращений от граждан, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц в адрес ГУП РК «Вода Крыма», по вопросам деятельности предприятия осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в течение 30 дней со дня регистрации.
В тоже время, в части обращений о выдаче технических условий на подключение к сетям инженерно-технического обеспечения, информации о плате за такое подключение, о заключении договора о подключении – действуют иные сроки.
Так, согласно Правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 февраля 2006 г. N 83 срок выдачи технических условий или информации о плате за подключение, а также мотивированного отказа в предоставлении вышеназванных условий составляет 14 рабочих дней, с даты получения запроса.
В силу пункта 94 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утв. Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 N 644 в случае представления сведений и документов, для заключения договора о подключении и получения условий подключения (технологического присоединения), в полном объеме и наличия технической возможности подключения (технологического присоединения), а также при условии наличия в инвестиционных программах организаций водопроводно-канализационного хозяйства мероприятий, обеспечивающих техническую возможность подключения (технологического присоединения), организация водопроводно-канализационного хозяйства в течение 20 рабочих дней со дня представления необходимых сведений и документов, в полном объеме направляет заявителю подписанный договор о подключении (технологическом присоединении) с приложением условий подключения (технологического присоединения) и расчета платы за подключение (технологическое присоединение).
Стоит отметить, что при предоставлении неполного пакета документов, организация водопроводно-канализационного хозяйства обязана в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления направить заявителю уведомление о необходимости в течение 20 рабочих дней со дня его получения представить недостающие сведения и (или) документы и приостанавливает рассмотрение заявления до получения недостающих сведений и (или) документов.
В случае непредставления заявителем недостающих сведений и (или) документов в течение указанного срока организация водопроводно-канализационного хозяйства аннулирует заявление и уведомляет об этом заявителя в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об аннулировании указанного заявления.
Интересный факт: рекламу на расчетных документах за жилищно-коммунальные услуги предлагают запретить.
Второе чтение прошел проект закона о запрете размещать рекламу на платежных документах для внесения платы за содержание, ремонт жилья и коммунальные услуги.
voda.crimea.ru
ГУП РК "Вода Крыма"
Под лежачий камень вода втридорога течет
«Копейка рубль бережет». Эта пословица весьма актуальна в отношении ресурсов, которые крымчане в последние годы учатся экономить. Все больше людей устанавливают в квартирах счетчики на газ и воду, тем самым контролируя потребление. Но есть нюансы, порой ставящие абонентов в тупик или вызывающие ряд вопросов, в том числе и в отношении приборов учета. Например, как выбрать новый счетчик, как часто надо его поверять, не потребуется ли в ближайшее время поменять украинский прибор на российский и так далее? За ответами мы отправились на предприятие «Вода Крыма».
Прибор учета (счетчик) — сложное техническое устройство. Со временем его детали изнашиваются, деформируются, и он начинает давать неправильные показания (как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения). Поэтому периодически необходимо показывать его специалистам (поверять). Первоначальная поверка производится службой ОТК завода-изготовителя, о чем делается отметка в паспорте счетчика. Этого требует и ГОСТ 8.156, введенный еще в 1985 году и действующий до сих пор.
Изготовитель в паспорте на прибор учета указывает гарантированный интервал времени, в течение которого показания счетчика можно считать достоверными (межповерочный интервал). Этот период устанавливается производителем по согласованию с Государственной метрологической службой при регистрации типа прибора. Для прибора учета российского образца он составляет шесть лет. Правда, у многих крымчан стоят еще украинские счетчики с межповерочным интервалом 4 года. По большому счету их надо было бы давно поменять, так как они не числятся в реестре Метрологической службы РФ.
«Но в Крыму — 370 тысяч приборов, если бы в одночасье сняли с учета все, произошел бы социальный взрыв. Чтобы этого не допустить, мы добились того, что на федеральном уровне приняли решение оставить у абонентов прежние счетчики до истечения срока их поверки», — рассказываетзаместитель гендиректора по сбыту и реализации ГУП РК «Вода Крыма» Юрий Панасенко, при этом уточняя, что в любом случае по завершении указанных временных промежутков приборы надо проверять.
На поверку счетчик можно сдать в мастерскую «Крымвода», в Центр стандартизации и метрологии или в любую специализированную фирму, у которой есть клеймо поверителя. На материковой части России есть услуга на дому, когда счетчик исследуют при помощи переносной поверочной станции. В Крыму она заработает, по словам Ю. Панасенко, с 2020 года, то есть с момента, когда у всех абонентов будут установлены приборы российского образца. Желающие могут и сейчас сменить украинский счетчик на российский, но поверить прежний стоит в два раза дешевле, нежели покупать новый, поэтому крымчане не спешат с заменой.
«Чтобы распломбировать счетчик, а затем опломбировать, достаточно написать нам заявление. Потом наши сотрудники приходят к вам домой, делают свою работу и составляют акт, один экземпляр которого остается у абонента на руках», — уточняет представитель унитарного предприятия.
Однако работники этой службы только убирают пломбу, а затем ставят ее обратно, сам же прибор хозяин снимает и устанавливает на место самостоятельно. Возможно, эти требования не вызовут никаких трудностей у мужчин: открутил гайки, потом прикрутил. Но, например, для меня как для женщины — это абсолютно тупиковая ситуация. Что же делать?
Что же касается приобретения нового прибора учета, то сейчас выбор таковых огромный. Но, по словам нашего собеседника, при покупке необходимо обязательно обращать внимание на наличие паспорта и сертификата соответствия, выданного органом по сертификации, аккредитованным Госстандартом РФ.
«Я не слышал, чтобы где-то продали «левый» прибор учета. Но на всякий случай хочу предостеречь: надо всегда обращать внимание, чтобы паспорт был заполнен, и в нем стояла печать поверителя. Единственное, к чему мы можем придраться, чтобы счетчик имел соответствующий диаметр, так называемый калибр. Обычно он равен 15 миллиметрам. Для жилого дома, квартиры этого достаточно. Если больше, то мы можем такой прибор не принять, так как он не будет срабатывать на незначительный поток воды, который льется из кранов. Счетчики с калибром 25 мм вправе устанавливать владельцы домовладений, где есть, например, бассейн, или на приусадебном участке имеются теплицы. Тогда потребление воды явно большое, и такой прибор учета оправдывает себя. Если же расход 10 кубов и меньше, то только 15-й», — объясняет Ю. Панасенко.
По закону абонент обязан до первого числа каждого расчетного месяца передавать в водоканал показания счетчика. Затем в течение пяти дней обслуживающая организация, в данном случае «Вода Крыма», предоставляет клиенту квитанцию для оплаты. В следующие пять дней абонент должен заплатить. Не успел — начинает начисляться пеня.
«У нашего курортного региона есть одна неприятная специфика: например, житель какого-нибудь российского города купил в Крыму квартиру, поставил счетчик и уехал обратно домой, ничего нам не сообщив. Естественно, никаких данных мы не имеем. Проходит полгода, по истечении этого срока «молчаливого» абонента снимаем с учета и начинаем ему начислять по нормативу, который предусмотрен в случае отсутствия прибора учета. Например, в Симферополе он составляет 400 литров в сутки! Хозяин квартиры летом возвращается и в почтовом ящике обнаруживает квитанцию с огромным счетом. Есть вариант еще хуже: он, довольный и счастливый, едет на автомобиле по своему родному городу, вдруг его останавливает сотрудник ГИБДД, «пробивает» данные по базе, обнаруживает долг и ограничивает его в правах на вождение до момента погашения задолженности. Теперь отстаивать свои права забывчивый гражданин будет только через суд. Чтобы таких неприятностей не происходило, советую своевременно уведомлять наши службы, что уезжаете и воду не потребляете», — рекомендует Ю. Панасенко.
Кстати, предприятие «Вода Крыма» с нового года организовало информационный центр, с помощью которого абонент может получить любую консультацию. «Стоит лишь позвонить на бесплатный номер 8-800-50-60-005/006, и наши операторы ответят на интересующий вас вопрос. Кроме того, таким способом можно передать показания счетчика, получить информацию по нормативам. Наш сайт voda.crimea.ru тоже даст ответы на все вопросы. Более того, зарегистрировавшись в «Личном кабинете», сможете передавать показания счетчика в любое удобное для вас время, видеть свой расчетный лист и контролировать оплату. Также заработала рассылка смс, с помощью которой мы напоминаем о задолженности. Правда, база мобильных телефонов наших клиентов пока сформирована лишь на 30 процентов. Но мы ее постепенно расширяем», — оптимистически отвечает представитель предприятия. Как видим, «Вода Крыма» старается идти в ногу со временем и создавать для потребителей максимально удобные условия, используя для этого Интернет, смс-оповещения и прочие новшества. С другой стороны, компания становится требовательнее к должникам и напоминает, многое зависит от самих абонентов. Счетчик за вас предприятие не поставит и следить за ним тоже не будет — экономия денег из нашего кошелька зависит только от нас.
Ольга Сафронова, "Крымские известия",
04.02.2016 г.
voda.crimea.ru
