Смена счетчиков воды: цена, правила, порядок действий и куда обращаться

Содержание

Правила замены и поверки счетчиков на воду в РФ

Для каждого прибора учета заводом-изготовителем предусматривается свой срок службы. Кроме того, правила предусматривают поверку, которой они должны подвергаться в процессе работы. Нередко выход из строя счетчиков происходит до истечения этих сроков и появляется необходимость в их замене.

Содержание

Для чего проводить замену, и кто это может сделать
Сроки замены счетчиков
Ответственность за несвоевременную смену счетчика
Правовое регулирование
Способы замены прибора

Счетчики воды нужны для получения информации о количестве расходуемого ресурса, чтобы жильцы платили только за использованный объем. Поэтому необходимо внимательно следить за исправностью, правильными показаниями измерительных устройств и своевременно производить их замену, которая потребуется по окончании срока эксплуатации либо в случае поломки учетного оборудования, если ремонт произвести нельзя.

Данная процедура возможна при обращении в управляющую компанию или в частную организацию, специализирующуюся на оказании услуг по поверке, замене водомеров и имеющую лицензию на этот вид деятельности, либо можно сделать это самостоятельно.

Дата, в которую необходимо менять водомер, регламентируется непосредственно производителем, как срок, когда желательно, но необязательно выполнять плановую проверку механизма.

Сроки замены счетчиков

Период, в течение которого можно эксплуатировать водосчетчик, определяется заводом-изготовителем и указывается в его техническом паспорте. Российскими производителями установлен средний срок работы — 12 лет. Период эксплуатации у различных марок и моделей отличается и является нормативным.

Как и все средства измерения, счетчики воды должны проходить поверку. Межповерочный интервал для приборов учета горячего водоснабжения составляет 4 года, для холодного — 6 лет. Поверка необходима для подтверждения достоверности измерений и надежности оборудования.

Если были выявлены отклонения показаний приборов от нормы, обязательно необходимо заменить счетчики воды. Сменить устройство потребуется и при обнаружении неверной работы водомера (краны закрыты, а счетчик крутится). Если при поверке установлено, что измерительное устройство работает нормально (отсутствует погрешность), а нормативный срок службы подошел к концу, такой прибор признается годным для использования, специалист актирует этот факт.

Срок службы водяных счетчиков отсчитывается с даты изготовления, указанной в паспорте, а не от даты, когда была произведена их установка.

Согласно действующему законодательству, если истек межповерочный период, то требуется провести сверку показателей функционирования измерительного прибора и установленных для него параметров. Поверку счетчика обязан производить собственник жилья. Если диагностирование не проведено своевременно, то в течение 3 месяцев квартиросъемщик будет оплачивать услугу по среднему показателю расхода воды за последние 6 месяцев, а после — по установленным нормативам.

Штрафные санкции за просроченную поверку законом не предусмотрены даже по прошествии нескольких месяцев или лет с момента окончания срока поверки. Но владелец жилья понесет убытки, т.к. нормативный расход воды превышает действительный.

Счетчики могут без каких-либо проблем работать в течение 12-18 лет. Срок, что указан в техническом паспорте на счетчик, ни в коем случае не является руководством к замене оборудования.

Правовое регулирование

Нормативные документы, которые регламентируют установку и замену измерительных устройств:

Федеральный закон «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 №102-ФЗ. На его основании устанавливается порядок использования приборов измерения.
Федеральный закон «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 23.11.2009 №261-ФЗ. Регламентирует необходимость установки счетчиков для экономии ресурсов.
Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011 №354. На его основании производится расчет величины платежей при наличии механизмов учета, а также если они отсутствуют.

Способы замены прибора

Заменить водомер можно собственноручно или прибегнуть к услугам специалиста. Для проведения работ существует порядок действий, в результате владелец получает пакет документов

При самостоятельной замене счетчика следует действовать следующим образом:

Написать в управляющую компанию заявление о необходимости визита сотрудника организации, который выдаст документ о целостности пломб и корпуса меняемого устройства на момент его снятия. Этот документ называется Актом на проведение работ по смене учетного оборудования.
Как только бумага окажется на руках, можно приступать к работе. Перед тем как начать демонтаж, следует закрыть краны.
Разводным ключом отвинтить накидные гайки, если не получается это сделать, то придется их срезать. После снятия устройства нужно проверить чистоту труб, произвести обработку фильтра грубой очистки или осуществить его замену.
Установить исправный прибор с новыми прокладками в накидных гайках. Их нужно завинчивать равномерно с обеих сторон, не прилагая усилий. Подтянуть можно будет после подачи воды, если обнаружатся утечки.

Прежде чем менять водомер, лучше узнать позицию по этому вопросу у руководства жилищной компании.

Для опломбирования водомера необходимо написать заявление. Мастер ставит пломбу на прибор, оформляет акт о вводе его в эксплуатацию и выдает на руки владельцу. Специалист потребует от собственника предъявить технический паспорт, а также акт о проверке и должном качестве механизма.

В случае обращения к работникам управляющей компании или специалисту специализированной организации монтаж и демонтаж измерительного устройства будет производиться в следующей последовательности:

Пишется заявление в управляющую компанию о необходимости замены измерительного аппарата. Предварительно следует договориться, в какой день придет специалист.
В обязанности работника входит составление акта о выполнении работ по замене водомера, где указывается информация о том, что пломбы и корпус не имеют повреждений.
Специалистом производится замена старого устройства на новое и его опломбирование. Владелец получает акт о введении прибора в эксплуатацию.

При проведении работ служащим частной компании следует пригласить и работника контролирующей организации, чтобы тот зафиксировал снятие прибора и установку пломбы на новом измерительном аппарате. Иначе замена будет незаконной.

После установки нового оборудования собственник жилья получает на руки пакет документов о вводе его в работу. Бумаги необходимо предоставить в расчетный центр или поставщику ресурса.

Замена счетчиков воды в Нижнем Новгороде: цена от 800 руб

Мы оказываем комплексную услугу по замене и поверке счетчиков в Нижнем Новгороде. Реализуем обслуживание, установку и поверку счетчиков холодной и горячей воды в квартире, офисе, частном доме и т.д. Устанавливаем приборы учета воды разного диаметра. Гарантия на оборудование до 6 лет.

Стоимость замены счетчика воды

Замена счетчика воды
«НОРМА» (Россия)

В стоимость
«под ключ» входит:

Счетчик воды «Норма», работа мастера, опломбирование нашей организацией сразу при установке и полный пакет документов для регистрации.

Подробнее

Гарантия от поломки 2,5 года

Срок поверки 6 лет

Срок службы 12 лет

Цена 1 счетчика
1 890 ₽/шт

От 4
1 790 ₽/шт

Замена счетчика воды
«Valtec» (Италия)

В стоимость
«под ключ» входит:

Счетчик воды «Valtec», работа мастера, опломбирование нашей организацией сразу при установке и полный пакет документов для регистрации.

Подробнее

Гарантия от поломки 6 лет

Срок поверки 6 лет

Срок службы 12 лет

Цена 1 счетчика
2 190 ₽/шт

От 4
2 090 ₽/шт

Замена счетчика воды
«ITELMA» (Германия)

В стоимость
«под ключ» входит:

Счетчик воды «Itelma», работа мастера, опломбирование нашей организацией сразу при установке и полный пакет документов для регистрации.

Подробнее

Гарантия от поломки 6 лет

Срок поверки 6 лет

Срок службы 12 лет

Цена 1 счетчика
2 290 ₽/шт

От 4
2 190 ₽/шт

На что следует обратить внимание

при замене водяных счетчиков и поверке?

Прежде чем установить новый счетчик или выполнить поверку, необходимо проверить состояние фильтра очистки воды, который установлен перед счетчиком. Основная проблема оборудования заключается в засорении накипью и ржавчиной из водопроводной трубы. Из-за этого быстро изнашивается и может сломаться счетчик. Обычно для прочистки грязевика старого образца требуются гаечные ключи, но счетчики часто устанавливают в неудобном для обслуживания месте.

Фильтр косой с пробкой под гаечный ключ для прочистки

Подробнее

Фильтр косой с заглушкой для легкой прочистки

Подробнее

Фильтр прямой со встроенным стержневым магнитом

Подробнее

Прочистная пробка грязевика, если ее периодически не откручивать, закисает с годами «намертво». В таком случае, для замены фильтра очистки воды потребуется демонтаж счетчика, иначе в водопроводных трубах сначала упадет напор, а после вода и вовсе перестанет течь из крана.

Если после отключения воды для проведения профилактических работ из смесителя течет грязь, оборудование изнашивается еще быстрее и может сломаться раньше.

Тогда наилучшим решением будет произвести установку счетчика с устройством очистки воды нового поколения, которое не требует гаечных ключей для прочистки. Пробка легко откручивается рукой. Вы всегда сможете самостоятельно обслуживать счетчик, не прибегая к помощи сантехников. В отличие от грязевиков старого образца, устройство со стержневым магнитом имеет более высокую степень очистки воды из труб от накипи и ржавчины: до 300 микрон, а также улавливает микрочастицы металла, которые содержатся в грязной, рыжей воде. При этом счетчики изнашиваются в разы меньше.

Как правильно выбрать оборудование при замене счетчика воды: цена, производитель, гарантии

Срок гарантии на счетчик является одним из главных показателей качества. Производитель не будет заявлять длительную гарантию на счетчик, если он не уверен в качестве сборки. Самая большая гарантия от поломки на предлагаемые нами счетчики составляет 6 лет.

Имея опыт работы с приборами учета воды и собственную статистику того, как быстро их изнашивает некачественная вода, мы рекомендуем марки «Valtec» и «Itelma», как наиболее надежные сборки счетчиков, предлагаемые нашей компанией. Такие счетчики полностью адаптированы к жесткой воде. Если Вам нужна консультация – позвоните нам по телефону или оставьте заявку на сайте.

Также мы предлагаем марку «Норма», как один из проверенных временем счетчиков учета воды в эконом-сегменте.

Когда необходимо произвести

замену счетчика воды?

запотевший циферблат

Если у Вас качественный счетчик учета воды и не утерян паспорт, выгоднее произвести поверку. Но очень часто вслед за поверкой производится замена водяного счетчика, так как в современных условиях оборудование редко дорабатывает 12-летний ресурс до конца. Поверки недостаточно при запотевании стекла счетчика горячей воды. Это является главным минусом поверки, так как Вы вынуждены будете переплатить сразу за 2 операции. Поэтому, запотевшее стекло – это повреждение, требующее замены прибора учета.

истечение срока службы ПУ

Срок службы ПУ составляет 12 лет от даты выпуска счетчика воды. По истечении шестилетнего периода, Вы можете произвести поверку счетчика либо его смену, когда условия эксплуатации сильно изнашивают оборудование.

утеря паспорта/ механические повреждения

Если же циферблат счетчика запотел (чаще это происходит на горячей, а не холодной воде) или утерян паспорт, либо прибор имеет механические повреждения – поверки недостаточно – нужна смена счетчика учета воды. Время изнашивает прокладку, отделяющую счетный механизм от корпуса с крыльчаткой, а значит, скоро из циферблата потечет вода и есть вероятность пролива квартиры из-за простой поломки счетчика.

Почему лучше обратиться

в специализированную компанию
для заказа услуги замены водяных счетчиков?

Гарантия
качества

Предлагаем выгодные условия замены и поверки счетчиков в Нижнем Новгороде: выполнение работ по договору, гарантия качества счетчиков, либеральная стоимость замены счетчика воды (цены ниже среднего).

обмен по
гарантии

Если прибор запотеет, произойдет поломка счетчика воды и т.п. в гарантийный период, будет произведена замена по заводской гарантии на новый счетчик.

энергосервисная
организация

Обслуживаем счетчики и выдаем необходимый пакет документов для его регистрации в УК. Наши документы принимают все домоуправляющие компании, ТСЖ, ТСН и т.п.

нижегородский
знак качества

Имеем Нижегородский Знак качества, располагаем опытным персоналом мастеров и инженеров.

Замена счетчика воды MyWater | Городские коммунальные службы Форт-Уэйна

City Utilities рада объявить MyWater, нашу последнюю программу, которая включает в себя новый онлайн-портал для клиентов MyWater и замену общегородских счетчиков для всех клиентов. MyWater является основой для предложения этих новых услуг.

MyWater — это ресурс, который поможет вам лучше понять и управлять потреблением воды. Вы можете получить доступ ко всей информации о воде, как только она станет доступной.

Новый счетчик воды

Срок службы наших счетчиков подходит к концу. К счастью, мы давно планировали это, и замена счетчиков не будет стоить клиентам дополнительных затрат. Мы выбрали новейшие передовые технологии, чтобы превзойти ожидания клиентов в долгосрочной перспективе. Наши новые счетчики будут передавать по беспроводной сети информацию об использовании и оповещения. В результате городскому персоналу больше не нужно будет ездить к клиентам для снятия показаний счетчиков, обнаружения утечек и других рутинных действий. Ожидается, что замена счетчиков MyWater будет завершена в течение следующих нескольких лет. Дополнительную информацию см. в разделе «Процесс замены расходомера» ниже.

Если вы получили по почте уведомление о том, что ваш глюкометр подлежит замене, воспользуйтесь расположенной ниже кнопкой, чтобы записаться на замену глюкометра. Если вы еще не получили уведомление, вы не сможете записаться на замену счетчика.

Запись на прием к замене счетчика

Процесс замены счетчика занимает около 30 минут при нормальных условиях и может привести к кратковременному перерыву в работе.

Для обеспечения беспрепятственного процесса замены нам необходимо, чтобы наши клиенты:

Назначьте встречу с Tribus Services, нашим сертифицированным подрядчиком, для замены счетчика, как только вы получите уведомление.
Очистите зону вокруг счетчика, чтобы установщики имели легкий доступ.
Убедитесь, что во время замены глюкометра присутствует кто-то старше 18 лет.

Все клиенты получат письмо от городских коммунальных служб до того, как установщики начнут работать в их районе. Мы также отправим открытку с напоминанием и оставим дверную бирку в качестве последнего уведомления для клиентов о назначении встречи по установке.

Установщики счетчиков из Tribus Services должны быть одеты в униформу и иметь узнаваемые вывески на своих транспортных средствах. Если у вас есть дополнительные вопросы о замене счетчика, позвоните в Tribus Services напрямую по телефону (833) 945-2522.

Преимущества программы включают:

Повышение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов

Благодаря новым инструментам City Utilities может быстрее реагировать и получать больше информации для ответов на распространенные вопросы.

Расширение возможностей клиентов и контроль затрат

Клиенты могут эффективно управлять своим использованием и получать push-уведомления, включая оповещения об утечках и высоких счетах, используя новый портал для клиентов MyWater.

Упреждающие уведомления клиентов

Представители отдела обслуживания клиентов могут быстрее уведомлять клиентов и устранять такие проблемы, как высокие счета из-за утечек, поломок и других распространенных проблем.

Бесплатно для клиентов

Эти новые инструменты и преимущества доступны клиентам City Utilities бесплатно.

Посетите портал для клиентов MyWater!

Регистрация/Вход в MyWater

Часто задаваемые вопросы

Информация о программе Часто задаваемые вопросы

Чем новый счетчик отличается от предыдущего?

Оба счетчика измеряют и передают данные об использовании воды через беспроводное соединение с вашим счетчиком и радиопередатчиком. Однако старый счетчик требовал, чтобы городские коммунальные службы каждый месяц проезжали мимо вашего дома или офиса, чтобы загружать показания счетчика по беспроводной сети. Новый счетчик загружает потребление воды непосредственно в коммунальную службу, используя аналогичное беспроводное соединение, без необходимости проезжать мимо вашей собственности. Это избавляет нас от необходимости тратить ценные ресурсы на топливо и транспорт, позволяя городским коммунальным службам продолжать свою миссию по поддержке общественной безопасности, общественного здравоохранения и ускорению регионального экономического развития, предоставляя высококачественные и доступные услуги водоснабжения, водоотведения и ливневых вод способами, которые защищают окружение.

Когда мне заменят счетчик?

Замена счетчиков началась осенью 2021 года. Планируется, что программа займет несколько лет. Клиенты получат уведомление о назначении встреч, когда установщики будут работать в их районе.

Каковы преимущества программы?

Все клиенты получат замену счетчика без дополнительных затрат с дополнительными преимуществами:

Повышение качества обслуживания/удовлетворения клиентов
Более быстрое время отклика, более информированное обслуживание клиентов, предотвращение высоких счетов за воду и утечек/срывов, улучшенный публичный обмен сообщениями и более высокое восприятие того, чтобы оставаться в курсе благодаря технологическим усовершенствованиям, улучшат обслуживание/удовлетворенность клиентов.

Расширение прав и возможностей клиентов/контроль затрат
Теперь клиенты могут эффективно управлять своим использованием и получать push-уведомления, включая оповещения об утечках и высоких счетах, используя новый портал для клиентов MyWater.

Упреждающие уведомления клиентов
Используя данные о потреблении за интервалы и показания по запросу, представители службы поддержки клиентов могут быстрее уведомлять клиентов и устранять проблемы.

Буду ли я иметь доступ к своей информации об использовании и платежной информации

Да, клиенты могут получить доступ к своей информации через портал клиентов MyWater. Этот новый инструмент включает в себя функции, которые могут помочь клиентам отслеживать высокие счета, предоставлять информацию о ежедневном использовании и оповещения об утечках, а также другие важные уведомления о водоснабжении.

Часто задаваемые вопросы по установке

Нужно ли записываться на замену счетчика?

Да, клиенты должны записаться на замену счетчика, как только мы сообщим вам, что монтажники находятся в этом районе. Вы должны связаться с Tribus Services, нашим подрядчиком по установке, через Интернет по адресу утилиты.cityoffortwayne.org/mywater или по телефону (833) 945-2522 , чтобы назначить встречу. После назначения встречи помните, что во время замены счетчика должен присутствовать кто-то старше 18 лет, а место вокруг вашего счетчика должно быть доступно для монтажников.

Получу ли я предварительное уведомление о замене счетчика?

Вы получите по почте письмо и почтовую открытку, а также дверную вешалку с напоминанием о назначении даты замены счетчика. Не забудьте записаться на прием как можно скорее, чтобы избежать штрафов.

Кто будет устанавливать эти новые счетчики? Как я могу их идентифицировать?

Наш подрядчик, Tribus Services, займется заменой счетчиков. Их можно будет узнать по транспортному средству, униформе и идентификационному значку с логотипом Tribus Services. Ниже приведен пример автомобиля.

В какие часы будут установлены счетчики?

с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

Сколько времени занимает замена счетчика?

Замена счетчика обычно занимает 30 минут.

Почему установщики фотографируют счетчики?

Все установщики должны сделать несколько фотографий для ведения учета.

Что произойдет, если я не буду отвечать на запросы о назначении встречи?

Если прием не назначен и замена счетчика не завершена, с вас будет взиматься плата за отключение.

Не нарушит ли установка нового счетчика мое водоснабжение?

Во время замены могут возникнуть кратковременные перерывы в обслуживании примерно на 30 минут. После замены расходомера запустите ванну или наружный кран на минуту, чтобы удалить весь воздух, скопившийся в линии.

Другие распространенные вопросы

Будет ли информация моей учетной записи коммунальных услуг оставаться конфиденциальной?

Да, мы продолжим использовать шифрование и другие меры кибербезопасности для обеспечения конфиденциальности учетной записи и личной информации. Никакая личная информация не собирается и не передается. С этой заменой в городские коммунальные службы будет отправлена только информация об использовании.

Потребуется ли коммунальным службам по-прежнему доступ к счетчику?

Да, нам все еще нужен доступ к новому счетчику воды, который является собственностью коммунальных служб. Однако, поскольку в большинстве случаев считывание показаний счетчика и устранение неполадок могут выполняться удаленно, мы не ожидаем, что доступ к счетчику потребуется так часто.

Будут ли городские коммунальные службы взимать дополнительную плату за MyWater?

Нет, эти выгодные новые технологии предлагаются клиентам бесплатно.

Безопасен ли новый счетчик?

Да, выбранные нами счетчики превышают стандарты охраны здоровья и безопасности, установленные Федеральной комиссией по связи (FCC).

Где я могу найти дополнительную информацию о правилах и положениях MyWater?

Программа замены счетчиков

Мы заменяем старые счетчики воды новыми по мере их износа и заменяем батареи, питающие нашу систему автоматического считывания показаний счетчиков.

Счетчики воды механически измеряют воду, когда она поступает в вашу собственность и проходит через устройство. Счетчик можно найти в месте подключения водопровода к зданию, обычно в подвале на ближайшей к улице стене, но может быть и на первом этаже. К счетчику подключается автоматическое устройство для считывания показаний счетчика или AMR. AMR — это радиопередатчик, работающий от батареи. Когда фургон для снятия показаний счетчика проезжает мимо здания по улице, устройство сбора данных фиксирует показания счетчика, передаваемые по радиосигналу от АМР. Приемник передает сигнал в центральную базу данных для выставления счетов, устранения неполадок и анализа. Счета за воду основаны на фактических показаниях, а не на оценках. AMR помогает обнаруживать утечки воды и снижает потери воды. В качестве экологического бонуса фургон работает на биодизельном топливе.

Комиссия по коммунальным услугам штата Висконсин требует, чтобы коммунальные службы проверяли исправность счетчиков и точность показаний для выставления счетов. В настоящее время мы заменяем счетчики для бытовых и малых предприятий, поскольку их срок службы и заряд батареи истекают.

Замена затрагивает дома на одну семью и жилища из четырех и менее единиц, а также малые предприятия в Милуоки, Гринфилде, Хейлз-Корнерс, Сент-Фрэнсис и Западном Милуоки. Эти сообщества являются розничными клиентами коммунального предприятия, которым мы предоставляем воду, обслуживание системы и выставление счетов.

Компания Milwaukee Water Works владеет счетчиками и электронными считывающими устройствами, но мы должны попросить владельцев собственности разрешить нам войти в каждый дом для замены счетчика. Мы уведомим вас письмом с просьбой позвонить нам по телефону (414) 286-8000 с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:30. и суббота с 8:00 до 16:30. записаться на замену счетчика. Специалист по обслуживанию счетчиков посетит вашу собственность, чтобы снять старый счетчик водоканала и заменить его, а также устройство AMR и аккумулятор.

Если мы не сможем назначить встречу для замены счетчика в вашем доме, мы отправим уведомление об отключении воды по почте с просьбой позвонить и договориться о встрече. Если по прошествии 10 дней мы так и не получим от вас никаких известий, мы отключим подачу воды в собственность. Здания без водоснабжения будут закрыты Департаментом коммунальных служб города Милуоки.

Наши технические специалисты могут заехать на объект без предварительной записи, поскольку они производят замену в определенной области. Кроме того, если в вашем счете указано, что у вас было несколько предполагаемых показаний счетчика, вас попросят в письме или по телефону записаться на прием для замены счетчика и электронного устройства. Показания счетчика были оценены, потому что счетчик не работает должным образом или, возможно, был отключен.

Счетчики установлены сотрудниками Milwaukee Water Works. Наши сотрудники прибудут на автомобиле с идентификацией города Милуоки и будут иметь при себе удостоверение личности Milwaukee Water Works. Наши специалисты по счетчикам носят синюю рубашку или куртку с четко видимым логотипом Milwaukee Water Works спереди. Если у вас есть какие-либо сомнения относительно личности человека, просящего войти в вашу собственность, попросите техника показать вам его удостоверение личности.