Содержание
Фирма «Сквид» (Чиста вода)
Фирма «Сквид» (Чиста вода)
Директору ООО «Арт Софт»
Артеменко С.В.
Письмо-отзыв
Уважаемый Сергей Владиславович
ООО Фирма «Сквид» работает на рынке с 1999 года, и зарекомендовала себя как надежного поставщика питьевой воды для дома и офиса. В компании есть собственная лаборатория и сертифицированное производство. Источником воды является скважина, имеющая глубину 28м и расположенная в экологически чистой зоне, в пределах Причерноморского Артезианского бассейна.
ООО Фирма «Сквид» выпускает 3 вида воды: «Чистая вода», «Йодированная вода», «Здоровая вода». Все наименования воды проходят 7 стадий очистки, основным из которых является метод обратного осмоса – очистка на молекулярном уровне. «Чистая вода» имеет вкус талой воды, «Йодированная» вода с добавлением йодис-концентрата для профилактики йододефицита и заболеваний щитовидной железы, «Здоровая» вода – с дополнительным комплексом минеральных солей: кальций, магний, калий, натрий, что благотворно влияет на весь организм, кожу, волосы и ногти. Продукция выпускается в бутылях объемом 18,9 и 5 литров.
Для удобства обслуживания существующих клиентов и, соответственно, увеличения доли рынка, наша компания решила разработать и запустить мобильное приложение для заказа и доставки воды, которое должно обеспечить удобство заказа, скорость обработки заказа, его отслеживание персональные ценовые и товарные предложения.
В качестве партнера по разработке мобильного приложения мы выбрали ООО «Арт Софт», с которым нас связывает многолетнее взаимовыгодное сотрудничество. Специалисты ООО «Арт Софт» предложили нам при реализации проекта воспользоваться программной поддержки малого бизнеса Европейского Банка Реконструкции и Развития (ЕБРР), суть которой заключается в получении нашей компанией гранта ЕБРР в размере 50% от стоимости услуг консультанта.
Совместно с ООО «Арт Софт» была разработана и подана в ЕБРР проектная документация, заключены договор с консультантом и грантовое соглашение с ЕБРР.
В результате реализации проекта специалистами ООО «Арт Софт» были разработаны:
- Мобильное приложение клиента, обеспечивающее оформление заказа на доставку воды и имеющее следующие функции:
- Вход в приложение (при указании номера телефона в качестве идентификатора пользователя и пароля, пользователя который уже зарегистрирован в базе пользователей приложения).
- Регистрация в приложении (с обязательным указанием имени, номера телефона в качестве идентификатора пользователя и пароля, а также необязательным указанием e-mail).
- Получение списка адресов доставки текущего пользователя.
- Получение списка номеров колл-центра.
- Получение списка доступных временных промежутков доставки.
- Получение стоимости экспресс-доставки.
- Отображение истории оформленных заказов текущего пользователя.
- Отслеживание статусов заказов из списка оформленных заказов текущего пользователя.
- Повторение заказа из списка оформленных заказов текущего пользователя.
- Добавление адреса доставки в список адресов доставки текущего пользователя.
- Редактирование адресов доставки текущего пользователя.
- Оформление заказа с указанием адреса доставки (с выбором из списка сохраненных мест), даты доставки, желаемого времени, комментария, вида и количества товаров, оборудования и услуг, вида доставки (бесплатная, экспресс).
- Звонок стандартными средствами на телефон из списка номеров колл-центра.
- Мобильное приложение водителя, предназначенное для упрощения организации работы водителей службы доставки воды и их коммуникации с клиентами и сотрудниками, и имеющее следующий функционал:
- Аутентификация и авторизация в приложении (при правильном указании комбинации номер автомобиля/номер маршрутного листа).
- Возможность получения всех заказов, назначенных авторизованному пользователю на сегодня (вручную или с интервалом обновления 5 минут).
- Изменение порядка заказов в списке по желанию пользователя.
- Вывод списка заказов, распределенного по 3-м категориям (Запланированные, Отмененные, Выполненные) и отображение краткой информации: адрес, время доставки, расчетное время доставки (для запланированных), информирование об оставшемся времени на выполнение (для запланированных).
- Просмотр подробной информации о заказе (Номер, подробный адрес, примечания к адресу, примечания к заказу, товары к отгрузке, товары к возврату, цена, тип оплаты, клиент).
- Изменение информации о заказе: количества товаров к отгрузке и возврату.
- Отображение заказов на карте с информированием о желаемом времени доставки.
- Построение маршрута к адресу доставки с помощью стороннего ПО (Google Maps).
- Совершение звонка клиенту стандартными средствами устройства.
- Совершение звонка стандартными средствами устройства на один из предопределенных номеров.
- Отправка сообщения из списка предопределенных сообщений на сервер.
- Передача статуса заказа на сервер при его изменении (Запланирован, Отменен, Выполнен).
- Принятие нового заказа во время работы.
- Прием оплаты одним из способов: наличными, в счет.
- Отображение отчета по заказам на текущую дату.
- Возможность получения заказа от другого пользователя путем сканирования QR-кода на бумажном документе заказа.
- Возможность отправить заказ из списка запланированных другому пользователю.
- Передача местоположения водителя на сервер с интервалом до 5 минут.
- Серверная часть, обеспечивающая обмен информацией между мобильными приложениями и информационной системой компании:
- Аутентификация и авторизация пользователей мобильных приложений водителя.
- Передача на мобильное приложение водителя всех заказов, сформированных БД и назначенных к выполнению авторизованному водителю, подробной информации о заказе (номер заказа, клиент, подробный адрес и время доставки, примечания к адресу, примечания к заказу, товары к отгрузке, товары к возврату, цена, тип оплаты).
- Передача в БД из мобильного приложения водителя изменения статуса заказа при его обработке – Приступил к работе, Выполнен, Отменен.
- Передача в БД из мобильного приложения водителя изменение информации о заказе (количества товаров к отгрузке и возврату, примечания водителя по заказу).
- Передача в БД из мобильного приложения водителя информации о приеме оплаты, сумме оплаты клиентом поставленного товара наличными денежными средствами из способов: наличными, по счету.
- Обработка передачи заказа одним водителем другому путем сканирования штрих или QR-кода на бумажном документе заказа мобильным приложением водителя, передающего заказ с передачей соответствующей информации в БД и на мобильное приложение водителя, которому передается заказ.
Получение информации о местоположении водителя и ее передача в БД
Проект был выполнен специалистами ООО «Арт Софт» четко в соответствии с проектной документацией, как по функционалу, так и по срокам разработки и внедрения.
В результате внедрения мобильных приложений:
- Наши клиенты получили возможность заказывать доставку воды прямо со своего смартфона
- Водители получают заявку непосредственно на смартфон, что существенно упростило логистику доставки и ускорило обработку заказов.
Срок внедрения: 4 месяца
Оценка по 5-бальной шкале:
- Соответствие потребностям организации: 5
- Удобство работы с программой: 5
- Оценка качества работы партнера: 5
Специалисты компании ООО «Арт Софт» подошли к выполнению поставленных задач с ответственностью и учли особенности нашей работы. Мы выражаем благодарность директору и сотрудникам компании и рекомендуем его в качестве надежного партнера в области автоматизации и информационных технологий.
Доставка води Київ: два бутлі CLEARWATER безкоштовно!
Меню
«ЧИСТА ВОДА» — ОДНА З ПЕРШИХ КОМПАНІЙ З ДОСТАВКИ БУТИЛЬОВАНОЇ ВОДИ В КИЄВІ.
«ЧИСТА ВОДА» Є ЧАСТИНОЮ ГРУПИ КОМПАНІЙ CLEARWATER, ЯКА МАЄ ПРЕДСТАВНИЦТВА В 3 КРАЇНАХ ЄВРОПИ.
МИ ПРАЦЮЄМО ДЛЯ ТОГО, ЩОБ ВСТАНОВИТИ В УКРАЇНІ НОВІ СТАНДАРТИ ЯКОСТІ ТА СЕРВІСУ.
Нам знадобилось 24 роки, щоб створити найкращу компанію з доставки води.
МИ ДОСЯГЛИ ЛІДЕРСТВА В 5 НАПРЯМКАХ:
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
1
ВОДА CLEARWATER
СВЕРДЛОВИНА В ЕКОЛОГІЧНО ЧИСТОМУ РАЙОНІ.
УНІКАЛЬНА ТЕХНОЛОГІЯ ОЧИСТКИ. ТРИ ВИДИ ВОДИ. МІЖНАРОДНІ СТАНДАРТИ ЯКОСТІ.
Завод розташований в місцевості, вище якої на сотню кілометрів за напрямком руху підземних вод немає жодних забруднюючих грунт підприємств.
2
Виробництво
Найбільший і найсучасніший завод в Європі. Повністю автоматизована лінія. Компанія повного циклу – працюємо без посередників.
Ми пишаємося нашим виробництвом і з радістю проведемо екскурсію для вас!
Дізнатися більше про екскурсію
3
Бездоганний сервіс
Швидке рішення проблем. Ремонтна бригада оперативного реагування. Продаж, оренда, чистка, ремонт обладнання. Доставка супутніх товарів. Знаємо уподобання кожного клієнта. Посмішка – у подарунок!
Все для того, аби ви були задоволені. Ми доставляємо не тільки воду, а ще й гарний настрій!
4
Зручна доставка
Різноманітні інтервали доставки.
98% доставок виконуються вчасно (статистика за 2020 рік ). Власний автопарк з 80 автомобілів. GPS датчик в кожній машині.
Ми — експерти з питань доставки. Знаємо кожну вулицю, провулок і будинок в Києві. Піднімемо замовлення на будь-який поверх, навіть якщо в будинку не працює ліфт.
5
Контроль якості
СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ДСТУ ISO 9001: 2015 (ISO 9001: 2015, IDT). СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ БЕЗПЕКОЮ ХАРЧОВИХ ПРОДУКТІВ (HACCP) ДСТУ ISO 22000: 2019 (ISO 22000: 2018, IDT). ЗАХИСНА ПЛІВКА НА БУТЛІ. КОНТРОЛЬ ПАРАМЕТРІВ ПРОДУКТУ КОЖНІ 2 ГОДИНИ
Компанія «Чиста Вода» має власну лабораторію, обладнану за найновішими стандартами.
Спробуйте ClearWater! Перевірити нас в роботі дуже просто
Замовте пробну доставку ClearWater
Безкоштовно. Без зобов’язань та контрактів.
Я хочу спробувати європейську якість та бездоганний сервіс на собі!
Корпоративним клієнтам
Пропонуємо особливі умови на доставку води в офіс.
Дізнатися більше
НАШ СЕРВІС вже оцінили понад 14 000 ПІДПРИЄМСТВ, СЕРЕД ЯКИХ
НАШЕ ВИРОБНИЦТВО
НАЙБІЛЬШИЙ І СУЧАСНИЙ ЗАВОД У ЄВРОПІ. ПОВНІСТЮ АВТОМАТИЗОВАНА ЛІНІЯ. У НАС НЕМАЄ ПОСЕРЕДНИКІВ. ПРАЦЮЮТЬ КРАЩІ ФАХІВЦІ
украинцев в Николаеве борются после того, как российские войска взорвали водопровод: NPR
Жители Николаева набирают чистую воду на распределительной станции, созданной Международным комитетом Красного Креста 1 октября.
Джейсон Бобьен/NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Джейсон Бобьен/NPR
Жители Николаева набирают чистую воду на распределительном пункте, установленном Международным комитетом Красного Креста 1 октября.
Джейсон Бобьен/NPR
НИКОЛАЕВ, Украина — Южноукраинский город Николаев окружен водой. Река Буг огибает судостроительный порт и впадает в Черное море. Но с тех пор, как в один и тот же день в середине апреля российские ракеты разорвали два трубопровода, снабжавших городскую городскую систему водоснабжения, жители Николаева столкнулись с проблемой доступа к чистой воде.
Украинские официальные лица заявляют, что нападение было преднамеренной и успешной попыткой перекрыть подачу воды в город. Массивные трубы несли воду более чем на 40 миль от Днепра к городским насосным станциям.
Здание Николаевской областной администрации, разбомбленное в начале войны, лежит в руинах 29 сентября. Губернатор Виталий Ким говорит, что знал, что он был целью, «потому что это было мое окно», и говорит, что выжил, потому что опоздал на работу, которую день. Тридцать семь его коллег погибли во время бомбардировки.
Джейсон Бобьен/NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Джейсон Бобьен/NPR
Здание Николаевской областной администрации, разбомбленное в начале войны, лежит в руинах 29 сентября. Губернатор Виталий Ким говорит, что знал, что он был целью, «потому что это было мое окно», и говорит, что выжил, потому что опоздал на работать в этот день. Тридцать семь его коллег погибли во время бомбардировки.
Джейсон Бобьен/NPR
Проблема, с которой столкнулся Николаев сейчас, заключается в том, что эти трубопроводы проходят через территорию, которую российские войска оккупировали вскоре после их февральского вторжения в Украину. Россия по-прежнему контролирует этот район, поэтому муниципальные рабочие не могут отремонтировать прорванные трубопроводы.
До войны Николаев был городом с населением около полумиллиона человек. По оценкам официальных лиц, осталось около половины этого числа. В течение последних пяти месяцев жители набирают чистую воду из автоцистерн и точек водораспределения, созданных городом и Международным комитетом Красного Креста.
Новая нормальность в Николаеве
У нескольких кранов, установленных на тротуаре в центре Николаева, 58-летняя Натали Розенталь привязывает два больших пластиковых кувшина с водой к стойке своего 10-скоростного велосипеда.
58-летняя Натали Розенталь покидает водораспределительную станцию в Николаеве 1 октября. Она проезжает на велосипеде чуть больше мили каждый день, чтобы принести воду для своей семьи.
Джейсон Бобьен/NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Джейсон Бобьен/NPR
Натали Розенталь, 58 лет, выходит из водораспределительной станции в Николаеве 1 октября. Каждый день она проезжает на велосипеде чуть больше мили, чтобы принести воду для своей семьи.
Джейсон Бобьен/NPR
Розенталь говорит, что проезжает чуть больше мили каждый день, чтобы принести воду для своей семьи. «Я привык к этому!» — весело говорит она. «Хорошее упражнение».
Большинство предприятий Николаева закрылось. Ракеты обстреливают город почти каждый день. Добывать воду стало ежедневной рутиной, но Виталий Ким, региональный военный администратор, говорит, что люди просто терпят это.
«У нас нет выбора», — говорит он. «Мы пытаемся жить нашей общей жизнью в таких сложных обстоятельствах».
Мужчина осматривает поврежденный после обстрела жилой дом в Николаеве 1 октября. В результате обстрела погибла женщина.
Женя Савилов/AFP через Getty Images
скрыть заголовок
переключить заголовок
Женя Савилов/AFP через Getty Images
Мужчина осматривает поврежденный после обстрела жилой дом в Николаеве 1 октября. В результате обстрела погибла женщина.
Женя Савилов/AFP через Getty Images
МККК доставляет воду на несколько объектов в автоцистернах, а затем хранит ее в оцинкованных резервуарах. Жители всех возрастов приносят пластиковые кувшины всех размеров, чтобы наполнить их из кранов. Есть молодые мальчики. Старая женщина. Мужчины загружают канистры с водой в машины.
Сейчас на улицах Николаева установлено более 70 пунктов чистой воды. Одна из крупнейших станций МККК имеет 10 патрубков. Другие представляют собой просто отдельные шланги, свисающие с кузова автоцистерны.
Волонтеры разливают воду из кузова грузового фургона на тротуаре в Николаеве в понедельник.
Джейсон Бобьен/NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Джейсон Бобьен/NPR
Волонтеры разливают воду из кузова грузового фургона на тротуаре в Николаеве в понедельник.
Джейсон Бобьен/NPR
Реальных альтернатив нет
Борис Дуденко, генеральный директор Николаевской водопроводной компании, говорит, что починить трубы, взорванные русскими еще в апреле, было бы относительно легко, но его ремонтники не могут пересечь линию фронта, чтобы выполнять работу.
«Мы пытались договориться, чтобы нам разрешили отремонтировать водопровод», — говорит он. «Мы попросили Красный Крест, Организацию Объединенных Наций принять участие в переговорах с обеими сторонами. Но, к сожалению, переговоров не было. Все провалилось».
Обеспокоенные риском для здоровья людей из-за отсутствия воды даже для туалетов, городские власти отчаянно искали решение. Дуденко говорит, что строительство новых трубопроводов, скажем, от реки Буг в западной части города было привлекательной перспективой, но это было бы дорого и заняло бы месяцы. У них не было ни денег, ни времени.
Резервуары для воды содержат чистую воду, доставленную грузовиком в николаевский детский сад, в котором сейчас живут люди, бежавшие из оккупированной Херсонской области.
Джейсон Бобьен/NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Джейсон Бобьен/NPR
Резервуары для воды с чистой водой, доставленной грузовиком в Николаевский детский сад, где сейчас живут люди, бежавшие из оккупированной Херсонской области.
Джейсон Бобьен/NPR
Вместо этого они решили, что лучше всего подключиться к существующему промышленному трубопроводу, который откачивал воду из устья Черного моря.
«Однако количество соли в этой воде почти такое же, как в настоящем море», — говорит он. «Вот почему у нас много проблем с этой водой. Мы называем ее «агрессивной водой». Он повреждает стальные трубы, насосы и другие устройства».
Эта «агрессивная вода», которая сейчас течет по городским трубам, желтая, соленая и немного пахнет болотом. Жители говорят, что даже не моют ею посуду.
Рассчитывая на южное наступление военных
Дуденко говорит, что водопроводная компания находится в трудном положении. Южное военное наступление Украины может вскоре вернуть себе контроль над трубопроводом. Но если этого не произойдет, Николаеву грозит зима, когда люди будут носить и таскать воду по замерзшим улицам города. А Дуденко говорит, что соленая вода каждый день бежит по системе Николаева, разъедает насосы и трубы.
Он говорит, что они изучают возможность строительства альтернативного путепровода, но надеется, что военное продвижение Украины сделает это ненужным.
И не все так радуются ситуации с водой в Николаеве, как Натали Розенталь, которая рассматривает это как разминку.
62-летняя Галина Телюх несет питьевую воду в свою квартиру на следующее утро после того, как в верхний этаж ее многоквартирного дома попала российская ракета. Она говорит, что вода, которая сейчас течет по трубам, соленая, и она даже не станет в ней стирать белье.
Джейсон Бобьен/NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Джейсон Бобьен/NPR
62-летняя Галина Телюх несет питьевую воду в свою квартиру на следующее утро после того, как в верхний этаж ее многоквартирного дома попала российская ракета. Она говорит, что вода, которая сейчас течет по трубам, соленая, и она даже не станет в ней стирать белье.
Джейсон Бобьен/NPR
«Вода соленая и плохо пахнет», — говорит Галина Телюх, описывая воду, которая течет из ее кранов. «Мы даже не можем постирать в нем одежду».
Телюх несет четыре бутылки питьевой воды, которую она только что получила в пункте раздачи гуманитарной помощи. Накануне вечером в многоквартирный дом Телюха попала российская ракета, в результате чего погиб один житель.
Мужчина наполняет бутылки водой из фонтана в Николаеве 1 октября. Фонтан был построен в конце 18 века в летнем дворце князя Григория Потемкина. Некоторые жители говорят, что его все еще можно пить, но другие используют его только для приготовления пищи и уборки.
Джейсон Бобьен/NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Джейсон Бобьен/NPR
Мужчина наполняет бутылки водой из фонтана в Николаеве 1 октября. Фонтан был построен в конце 18 века в летнем дворце князя Григория Потемкина. Некоторые жители говорят, что его все еще можно пить, но другие используют его только для приготовления пищи и уборки.
Джейсон Бобьен/NPR
«Я желаю им всем умереть, всем русским», — говорит она. Она предполагает, что отравление может быть хорошим методом.
«Я так зла на [президента России Владимира] Путина, — говорит она. «Почему русский народ позволяет ему делать это с нами?»
После того, как Россия разрушила систему водоснабжения, Николаев борется за чистую воду
МЭРИ ЛУИЗА КЕЛЛИ, ВЕДУЩАЯ:
Война на Украине нанесла ущерб на миллиарды долларов. Украинские официальные лица жалуются, что российские ракетные удары нацелены именно на гражданскую инфраструктуру. Железнодорожные пути, электростанции и плотины разрушены. Еще в апреле Россия отключила подачу воды в южный город Николаев. Ракетными ударами были взорваны два трубопровода, по которым в город поступала вода из близлежащей реки. Джейсон Бобьен из NPR сообщает, что с тех пор город изо всех сил пытается получить чистую воду.
ДЖЕЙСОН БОБИЕН, BYLINE: У нескольких кранов, установленных на тротуаре в центре Николаева, 58-летняя Натали Розенталь привязывает два больших пластиковых кувшина с водой к стойке своего 10-скоростного велосипеда.
Не отваливается?
НАТАЛИ РОЗЕНТАЛЬ: Нет, нет, все в порядке.
БОБИЕН: Красный Крест доставляет воду на это место в автоцистернах и хранит ее в паре оцинкованных резервуаров. Жители всех возрастов приносят пластиковые кувшины всех размеров, чтобы наполнить их из кранов. Есть молодые мальчики, старые женщины. Мужчины загружают в машины канистры с водой. Розенталь говорит, что каждый день она проезжает чуть больше мили за водой для своей семьи.
Сейчас на улицах Николаева установлено более 70 пунктов чистой воды. Станция Красного Креста имеет 10 патрубков. Другие представляют собой всего лишь один шланг, свисающий с кузова автоцистерны.
БОРИС ДУДЕНКО: (через переводчика) К сожалению, сейчас, в октябре, в Николаеве нет питьевой воды из центральных водопроводов.
БОБЬЕН: Борис Дуденко — генеральный директор Николаевской водопроводной компании. Он говорит, что эта проблема возникла в городе с середины апреля, когда российские войска взорвали два отдельных трубопровода, идущих от Днепра. Трубопроводы были основным источником воды для этого города с полумиллионным населением. Их проблема — повреждение произошло в районе, оккупированном российскими войсками. Дуденко говорит, что починить трубы будет относительно легко, но его рабочие не могут пересечь линию фронта.
ДУДЕНКО: (через переводчика) Мы пытались договориться о ремонте водопровода. Мы просили Красный Крест, ООН принять участие в переговорах с обеими сторонами, но, к сожалению, переговоров не было. Все провалилось.
БОБЬЕН: Обеспокоенные риском для здоровья населения из-за отсутствия воды даже для туалетов, городские власти отчаянно искали решение. Дуденко говорит, что строительство нового водопровода от реки на противоположной стороне города было привлекательным, но это было бы дорого и заняло бы месяцы, а у них не было ни денег, ни времени. Они решили, что лучшим вариантом будет подключиться к существующему промышленному трубопроводу, который брал воду из устья Черного моря.
ДУДЕНКО: (через переводчика) Количество соли в этой воде почти как в настоящем море. Вот почему у нас так много проблем с этой водой. Мы называем ее агрессивной водой, и она повреждает стальные трубы, насосы и другие устройства.
БОБИЕН: Вода, которая сейчас течет из кранов в Николаеве, желтая, соленая и немного пахнет болотом. Жители говорят, что даже не моют посуду. Дуденко говорит, что водоканал находится в сложном положении. Южное военное наступление Украины может вскоре вернуть себе контроль над трубопроводом. Но если войска этого не сделают, Николаеву грозит зима, когда люди будут носить и таскать воду по замерзшим улицам города. А Дуденко говорит, что каждый день соленая вода течет по системе Николаева, разъедает насосы и трубы.