Содержание
Как войти в личный кабинет компании Вода Донбасса ДНР
Водоснабжение
Автор Елена Милова На чтение 3 мин Просмотров 1.5к.
Обновлено
Коммунальное предприятие «Компания «Вода Донбасса» — лидер в сфере осуществления централизованного водоснабжения населения, горно-металлургического комплекса и других промышленных отраслей ДНР. Предприятие было основано еще в 1930 году и на сегодняшний день предоставляет услуги по водоснабжению жителям и юридическим лицам более чем 90 населенных пунктов, как крупных городов, так и небольших поселков – Мелитополь, Макеевка, Селидово.
КП «Вода Донбасса» предлагает своим абонентам возможность контролировать текущие показания приборов учета, следить за возникновением задолженности, ознакомиться с начислениями и льготами. Эти возможности предоставляются абонентам в личном кабинете «Вода Донбасса».
Содержание
- Регистрация учетной записи
- Вход в личный кабинет
- Восстановление пароля
- Функционал учетной записи
- Контактные данные для связи
Регистрация учетной записи
Регистрация персонального кабинета Вода Донбасса осуществляется на сайте компании и требует минимум времени. Для этого достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт компании https://donvoda.com/ru/.
- Выберите вкладку «Лицевой счет Онлайн» на главной странице или перейдите к регистрационной форме по прямой ссылке https://abon.donvoda.com/register.
- Укажите на открывшейся странице адрес своей электронной почты.
- Составьте надежный пароль для учетной записи и продублируйте его дважды.
- Напишите свое имя, отчество и фамилию.
- Укажите номер мобильного телефона с кодом оператора.
- Подтвердите согласие с условиями Пользовательского соглашения, отметив этот пункт галочкой.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
После заполнения онлайн анкеты на электронную почту пользователя будет отправлено письмо от администрации водоканала со ссылкой для входа в персональный кабинет Вода Донбасса, а также детальные инструкции по работе в личном кабинете.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Вода Донбасса перейдите на официальный сайт компании https://abon.donvoda.com/info. На верхней панели представлена строка для входа – укажите в ней свою электронную почту и пароль, затем нажмите кнопку «Войти».
После автоматического обновления страницы будет открыт доступ к персональному профилю Вода Донбасса.
Восстановление пароля
Для восстановления утерянного пароля перейдите на страницу для авторизации https://abon.donvoda.com/info и нажмите на вкладку «Забыли пароль?» на верхней панели.
К форме для сброса пароля можно перейти по прямой ссылке https://abon.donvoda.com/forgot_password. Укажите в контрольной строке свою электронную почту и нажмите кнопку «Отправить». После этого пользователю будет выслано электронное письмо с утерянным паролем от кабинета Вода Донбасса.
Функционал учетной записи
Регистрация персонального кабинета Вода Донбасса открывает доступ к управлению абонентским счетом в онлайн режиме. С его помощью можно:
- Привязать несколько лицевых счетов к одному аккаунту.
- Просмотреть баланс лицевого счета.
- Проверить наличие задолженности.
- Проверить правильность начислений, льгот и субсидий.
- Передать показания индивидуальных приборов учета.
- Просмотреть детальную информацию о своем счетчике – серию, номер и год выпуска.
- Просмотреть график оплат и потребления услуг.
В личном кабинете пользователи могут написать обращение в службу технической поддержки или подать заявку на вызов мастера.
Контактные данные для связи
Центральный офис КП «Компания «Вода Донбасса» расположен по адресу 87547, г. Мариуполь, ул. Митрополитская, 177 А.
Контакты для обращения граждан:
- +380(062)302-94-16;
- +380(0629)58-75-49;
- +380(062)302-94-32;
- +380(0629)58-75-48;
- info@donvoda. com.
При появлении любых проблем или сложностей в работе личного кабинета абоненты могут обратиться в службу технической поддержки сайта, заполнив онлайн форму на странице https://abon.donvoda.com/feedback.
Оцените автора
Обеспечьте соблюдение КП «Компания» Вода Донбасса» норм закона Украины «Про житлово-комунальні послуги»
-
E-dem
-
Про проект
-
Авторизація
-
Авдіївка
платформа електронної демократії
-
Авторизація
-
- E-dem
- Нормативно-правова база
- Інструкції
- Про проект
-
+ Створити петицію
Авдіївка
Оберіть вашу громаду
Created with Sketch.
Скасувати
- Найбільш активні громади
- Згруповані за областями
Львів
Львівська область
Дніпро
Дніпропетровська область
Луцьк
Волинська область
Вінниця
Вінницька область
Тернопіль
Тернопільська область
Рівненська ТГ
Рівненська область
Чернігів
Чернігівська область
Херсон
Херсонська область
Хмельницький
Хмельницька область
Чернівці
Чернівецька область
Кропивницький
Кіровоградська область
Суми
Сумська область
Житомир
Житомирська область
Ужгород
Закарпатська область
Вінницька обласна рада
Вінницька область
Львівська обласна рада
Львівська область
Волинська обласна рада
Волинська область
Житомирська обласна рада
Житомирська область
Кіровоградська обласна рада
Кіровоградська область
Хмельницька обласна рада
Хмельницька область
Миколаївська обласна рада
Миколаївська область
Полтавська обласна рада
Полтавська область
Сумська обласна рада
Сумська область
Херсонська ОДА
Херсонська область
+ ще 266 громад!
Використовуйте пошук, щоб знайти вашу
Вінницька область
Волинська область
Дніпропетровська область
Донецька область
Житомирська область
Закарпатська область
Запорізька область
Івано-Франківська область
Київська область
Кіровоградська
Кіровоградська область
Луганська область
Львівська область
Миколаївська область
місто Кропивницький
Одеська область
Полтавська область
Рівненська область
Сумська область
Тернопільська область
Харківська область
Херсонська область
Хмельницька область
Черкаська область
Чернівецька область
Чернігівська область
Не знайшли свою громаду?
Єдина система місцевих петицій
Обеспечьте соблюдение КП «Компания» Вода Донбасса» норм закона Украины «Про житлово-комунальні послуги»
Здравствуйте уважаемые работники военно-гражданской администрации г. Авдеевки.
КП «Компания «Вода Донбасса» осуществляет подачу воды в многоквартирные дома г. Авдеевки по графику с перерывами, с 5:00 до 10: 00 и с 17:00 до 23:00, тем самым нарушая требования закона Украины от 09.11.2017 № 2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги» в части Раздел V, Статья 16, п.1, а именно: «… Надання комунальних послуг та надання послуги з управління багатоквартирним будинком здійснюються безперервно, крім часу перерв на: 1) проведення ремонтних і профілактичних робіт; 2) міжопалювальний період; 3) ліквідацію наслідків аварії. …».
Согласно закону Украины «Про військово-цивільні адміністрації» от 03.02.2015 № 141-VIII Статья 1, п.1: военно-гражданские администрации осуществляют полномочия местных государственных администраций.
Согласно закону Украины «Про місцеві державні адміністрації» от 09.04.1999 № 586-XIV Статья 2 одной из основных задач местных государственных администраций является обеспечение исполнения законов Украины в пределах соответствующей административно-территориальной единицы.
Пожалуйста, выполняйте свои основные задачи — обеспечьте соблюдение коммунальным предприятием «Компания» Вода Донбасса» норм закона Украины «Про житлово-комунальні послуги».
Обращаю ваше внимание на то, что жители Авдеевки знают что сеть водопроводно-коммунального хозяйства не находится в собственности территориальной громады г. Авдеевки, а также то, чем объясняет необходимость подачи воды по графику Компания «Вода Донбасса»: дополнительные затраты электроэнергии, задолженность некоторых потребителей, расположение города на линии разграничения, необходимость иметь запас воды и т. д.
Не нужно в очередной раз перечислять все это в своем ответе так так ни одна из этих причин не освобождает Компанию «Вода Донбасса» от необходимости соблюдать нормы закона Украины «Про житлово-комунальні послуги».
Жители Авдеевки платят налоги и содержат за свой счет всех работников городской администрации не для того чтобы администрация покрывала противоправную деятельность КП «Компания «Вода Донбасса» и закрывала глаза на нарушение действующего законодательства Украины. Мы платим налоги чтобы вы выполняли свои прямые обязанности закрепленные на законодательном уровне.
Повторю еще раз, вашей основной задачей, согласно закону Украины «Про місцеві державні адміністрації» является обеспечение исполнения законов Украины в пределах соответствующей административно-территориальной единицы. Для исполнения ваших основных задач, в вашем распоряжении органы судебной и исполнительной власти Украины. Пожалуйста, делайте вашу работу, за которую мы платим вам деньги.
Категорія
ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНЕ ГОСПОДАРСТВО
Как наступление России повредило важнейшую водную инфраструктуру Донбасса
5 мая 2022 года российское националистическое издание «Русская весна» опубликовало краткую статью о том, что российские ВВС уничтожили казармы украинских солдат возле Белогоровки, город в Луганской области. В статье со ссылкой на российский военный источник утверждалось, что российская авиация применила неуправляемые бомбы для уничтожения объекта.
К статье было приложено видео, демонстрирующее атаку, которое также было загружено в Telegram-аккаунт издания.
Видео состоит из кадров с дронов, снятых с двух разных ракурсов. На одном, снятом прямо сверху, были замечены неизвестные лица, идущие по территории объекта. Другой, геолоцированный в районах, которые в то время находились в тылу русских, наблюдал взрывы бомб, попавших в этот район. Стационарный характер дрона предполагает, что в обоих видеороликах использовался дрон типа квадрокоптера, вероятно, коммерческий.
Но «Русская Весна» не упомянула об одном ключевом факте — это объект, обеспечивающий питьевой водой около миллиона человек в регионе.
Изображенное сооружение представляло собой водозабор и первый подъем Попаснянского водопровода, по которому подается вода из Северского Донца в несколько населенных пунктов на севере Луганской области.
Кадры с беспилотника российского удара по украинскому водному объекту возле Белогоровки. (Источник: РусВесна)
Это не первый случай, когда вооруженный конфликт ставит под угрозу водную инфраструктуру востока Украины. Инфраструктура водоснабжения Донбасса, которая часто находилась на территории, оккупированной Россией, и территориях, находящихся под контролем украинского правительства, находилась в аварийном состоянии и нуждалась в капитальном ремонте до полномасштабного вторжения России в феврале 2022 года9.0005
Как сообщили Bellingcat эксперты, полномасштабное вторжение России усугубило эту тенденцию, добавив еще одно измерение к гуманитарной катастрофе на Донбассе.
Карта линии фронта Донбасса от 23.06.2022 с указанием объектов водной инфраструктуры, упомянутых в статье. Районы, оккупированные Россией, заштрихованы красным. Изображение Майкла Шелдона / MapCreator.
«Водная ситуация в Донбассе осложнена войной с 2014 года. В регионе мало ресурсов, учитывая интенсивное потребление водоемких металлургических и коксохимических производств и густонаселенные районы. За некоторыми исключениями, вода поступает из небольшой реки Северский Донец, протекающей на севере», — сказала доктор Софи Ламброскини, исследователь Восточной Европы, которая сейчас занимается экономикой военного времени в Украине в Центре Марка Блока в Берлине.
Д-р Ламброскини добавил, что эти крупномасштабные сети трубопроводов и каналов являются частью целостной системы, которая требует электричества и химической обработки; любое нарушение может привести к гуманитарным последствиям за сотни миль: «Когда критический узел на этом пути перерезается, это затрагивает все поселения ниже по течению».
Северский Донец: река на передовой
Река Северский Донец – одна из важнейших водных артерий Донбасса, протекающая через такие города, как Изюм и Лисичанск, в Россию, где она впадает в реку Дон.
Он также имеет большое стратегическое значение; Российские войска сражались за создание плацдармов через реку, продвигаясь вглубь Донбасса.
8 мая Россия предприняла попытку форсирования реки к северу от гидроузла. После ожесточенных боев эти российские силы были уничтожены украинскими военными, широко разрекламировавшими свой успех.
На снимках из открытых источников видно, что после теракта 5 мая насосная станция и первый подъем Ппасненского водопровода получили серьезные повреждения.
Изображение со спутника PlanetScope Super Dove показало изменение, указывающее на дополнительное повреждение объекта 8 мая, которое не было видно накануне. Неясно, функционировал ли объект в это время, но дополнительные повреждения оказались серьезными и, вероятно, усложнили бы реконструкцию.
Снимок PlanetScope Super Dove, показывающий повреждение водного объекта возле Белогоровки с 7 по 8 мая. (Источник: Planet Labs)
стрелка) изображены обломки взрыва на объекте. Позже это было подтверждено изображениями с более высоким разрешением (о чем будет подробно рассказано позже).
8 мая глава Луганской областной военной администрации, губернатор Луганской области Сергей Гайдай сообщил, что на одной из фильтровальных станций повреждены электроподстанция и ОРУ с трансформаторами. Он добавил, что из-за обстрела Попасненского водопровода без воды останется миллион человек. Министерство реинтеграции временно оккупированных территорий Украины пояснило в пресс-релизе, что речь идет о теракте 8 мая.
На онлайн-картах видно наличие станции фильтрации в районе с координатами 48.9179925, 38.2670593, примерно в 3,5 километрах от водозаборной станции на реке Северский Донец, на другой стороне города Белогоровка. Неизвестно, тот ли это объект, о котором говорил Хайдай. Bellingcat не удалось установить, есть ли фильтр на самой вышеупомянутой приемной станции.
Снимки высокого разрешения с этой главной фильтрационной станции (и второго подъемника) возле Белогоровки действительно показали возможные артиллерийские удары вблизи и на территории объекта 3 июня 2022 года. Однако определить степень ущерба не удалось.
Кадры Skysat из Planet Labs, снятые 3 июня, на которых видно повреждение установки фильтрации воды возле Белогоровки. (Источник: Planet Labs)
Возвращаясь к водозаборному сооружению на берегу реки, спутниковые снимки, сделанные Planet Labs Skysat 17 мая 2022 года, показали истинный масштаб повреждений сооружения. На всей территории этой водокачки было видно несколько воронок (выделены пунктирными кружками).
Кадры Skysat от Planet Labs, снятые 17 мая, на которых видны повреждения на вышеупомянутом водном объекте возле Белогоровки. (Источник: Planet Labs)
На снимке от 17 мая видны воронки, окружающие электрическую подстанцию и открытое распределительное устройство (группа трансформаторов обведены слева от здания), а также полностью разрушенная насосная станция (в центре). Хайдай написал в своем заявлении от 8 мая, что восстановить объект в рабочее состояние в военное время будет невозможно. На какой бы из двух объектов он ни ссылался, степень повреждений, видимая на изображениях обоих, делает его прогноз правдоподобным.
900:04 Неясно, кто несет ответственность за повреждение водного объекта 8 мая. Российские военные неоднократно пытались пересечь этот район, а снимки с земли свидетельствуют о тяжелых боях.
Фотография разрушенного водозабора возле Белогоровки. (Источник: Юрий Бутусов/Цензор.UA, публикуется с разрешения)
14 мая редактор censor. net Юрий Бутусов опубликовал фотографии последствий боев, которые бушевали в этом районе с 5 по 13 мая 2022 года. На изображениях видно, что на заднем плане находится водохранилище, которому нанесен значительный ущерб. Геолокацию зданий определил пользователь Твиттера @RedIntelPanda, а местоположение подтвердил аккаунт @GeoConfirmed в Твиттере, который специализируется на геолокации.
Южные каналы
Далее вверх по течению Северский Донец также пересекается с рядом каналов и трубопроводов, по которым вода поступает в Донецкую область.
Большая часть региона непосредственно к югу от реки Северский Донец зависит от них для водоснабжения. С тех пор, как в 2014 году разразилась война на Донбассе, и без того стареющая водная инфраструктура оказалась то в одной, то в другой линии фронта. Канал Северский-Донец – Донбасс (СДД), возможно, самая важная водная инфраструктура в регионе, которая впадает в большую часть Донецкой области, пересекается в критической точке возле Горловки. В 2020 году также сообщалось, что он часто повреждается в результате перестрелок между воюющими сторонами.
Точно так же на окраине Донецка Донецкая фильтровальная станция (ДФС) находится между украинскими и российскими позициями возле промзоны Ясиноватая. Из-за своего расположения на линии фронта DFS несколько раз закрывалась в результате стычек и обстрелов на протяжении многих лет.
С полномасштабным вторжением России эти линии фронта продвинулись вперед, подвергая SDD еще большему риску.
17 мая 2022 года региональный водоканал «Вода Донбасса» распространил заявление о том, что его важнейшие объекты остаются «обесточенными» в результате войны. Это означает, что отсутствие электричества препятствовало их работе, независимо от того, были ли атакованы сами объекты или нет.
Сюда вошли ДФС, а также третий подъем канала СДД, расположенный вблизи линии фронта Горловки.
В сообщении «Воды Донбасса» также упоминалось, что обе станции под Донецком обесточены насосными станциями первого и второго подъема Южно-Донбасского водного пути (ЮДВК).
Команда Bellingcat проанализировала снимки насосной станции второго подъема со спутника Planet от 29 марта, 7 и 25 апреля. На снимке 29 марта не было видно видимых повреждений. К 7 апреля поблизости были видны следы ожогов и возможные артиллерийские удары.
Спутниковый снимок Planet, на котором видно повреждение водного объекта в Донецкой области. (ссылка на карту)
К 25 апреля поля вокруг объекта были заметно покрыты темными пятнами, что свидетельствует о большом количестве артиллерийских обстрелов.
Спутниковый снимок «Планета», на котором видно повреждение водного объекта в Донецкой области. (ссылка на карту)
SDWW доставляет воду в Мариуполь из SDD в Донецке и уже давно находится под угрозой из-за опасного положения первого подъемника на линии фронта возле Авдеевки. До полномасштабного вторжения России второй подъемник находился на территории, контролируемой украинским правительством.
По мнению экспертов, пока продолжается война, перспективы водной безопасности на Донбассе остаются безрадостными.
«В настоящее время обширная система водоснабжения, которая снабжала питьевой водой четыре миллиона человек и снабжала промышленность, прекратила работу», — сказал д-р Ламброскини. «Система каналов и трубопроводов повреждена многомесячными обстрелами. Также вода не может течь без электричества для работы насосов и фильтров. Линии электропередач были перерезаны, электростанции разбомблены. В результате весь регион под воздействием российского наступления на украинскую территорию на большей части Луганской и Донецкой областей оказался отрезанным от жизненно важных коммуникаций (электроэнергия, вода, канализация)».
«На данный момент ситуация с водой останется критической, потому что ремонт потребует разминирования и восстановления линий электропередач».
Bellingcat — некоммерческая организация, и способность выполнять свою работу зависит от поддержки отдельных доноров. Если вы хотите поддержать нашу работу, вы можете сделать это по телефону здесь . Вы также можете подписаться на наш канал Patreon здесь . Подпишитесь на нашу рассылку новостей и следите за нами в Твиттере здесь .
Водные герои: рабочие рискуют жизнью, восстанавливая водоснабжение на пострадавшем от конфликта Донбассе
Статья
Конфликт на востоке Украины, длящийся уже шестой год, неоднократно наносил ущерб одной из крупнейших систем водоснабжения в Восточной Европе. Система снабжает более 3,6 млн человек, проживающих по обе стороны от линии соприкосновения.
ЮНИСЕФ
UNICEF/1649/Гетман
22 марта 2019 г.
Часов Яр, УКРАИНА, 22 марта 2019 г. . Алексей Духовий направлялся на восток Украины, чтобы восстановить водоснабжение тысяч людей, когда его грузовик подорвался на противотанковой мине.
Сила взрыва бросила 30-летнего мужчину на пол.
«Первые несколько секунд ничего не было понятно — в голове был только шум», — вспоминает водитель областной компании водоснабжения «Вода Донбасса» Алексей.
ЮНИСЕФ/1085/Гетман
Февраль 2019 года. Алексей Духовий, водопроводчик, стоит рядом со своим грузовиком, который подорвался на противотанковой мине на востоке Украины, охваченном конфликтом.
Он и его коллега Виктор Беседин, 39 лет, выжили только благодаря экскаватору на крыше грузовика, который принял на себя большую часть удара.
«Мой спутник спрашивал меня, в порядке ли я, а я интересовался, в безопасности ли он».
Грузовик загорелся и катился до тех пор, пока Алексею не удалось заглушить двигатель. Он был контужен, его глаза были красными, а из ушей текла кровь. Виктор схватил огнетушитель и подполз к кузову грузовика, чтобы потушить огонь.
Ни один из мужчин не рискнул ступить на землю, зная, что там могут быть еще мины. Они находились в «серой зоне» — сильно заминированной ничейной земле между городами Торецк и Горловка, контролируемой разными сторонами вооруженного конфликта.
«Мы были в одном шаге от смерти», — , — говорит Виктор.
Саперы прибыли через несколько минут после взрыва и помогли обоим выбраться из грузовика. Затем скорая помощь отвезла их в Торецк.
Цель их поездки состояла в том, чтобы помочь ремонтным бригадам восстановить воду для 60 000 жителей Торецка и близлежащих городов после того, как артиллерийский снаряд в очередной раз повредил трубопровод. Каждый четвертый человек в пострадавших от конфликта районах вблизи «линии разграничения» в Украине испытывает ежедневную или еженедельную нехватку воды.
Несмотря на аварию, остальной команде удалось добраться до сломанной трубы и починить ее. Трубу выкопали лопатами вместо поврежденного экскаватора. На следующий день жители Торецка снова получили доступ к воде.
Хотя и Алексей, и Виктор скромно отзываются о своей работе в «Воде Донбасса», многие называют то, чем они занимаются, «современным героизмом».
Конфликт на востоке Украины, который тянется уже шестой год, неоднократно приводил к повреждению одной из крупнейших систем водоснабжения в Восточной Европе, которая снабжает водой более 3,6 млн человек, проживающих по обе стороны от линии соприкосновения
UNICEF/1679/Гетман
Февраль 2019 года. Несмотря на смертельные аварии и опасности, водопроводчикам ежедневно удается добраться до прорванных труб и починить их.
Артиллерийские снаряды регулярно повреждают трубы и линии электропередач, необходимые для подачи воды, оставляя тысячи людей без доступа.
Девять работников «Воды Донбасса» были убиты и десятки ранены при попытке ремонта системы с начала конфликта в 2014 году.
Только в 2018 году водоснабжение на востоке Украины прерывалось 89 раз, от чего пострадали миллионы мирных жителей. Только за первые три месяца 2019 года было зарегистрировано 19 инцидентов. Физическая безопасность водоканалов также находится под угрозой — с начала конфликта 30 человек получили огнестрельные ранения, работая вблизи «линии разграничения».
Без воды дети просто не выживут. Когда они вынуждены полагаться на небезопасную воду, они подвергаются риску заболеваний и уязвимы для насилия, когда ходят за водой.
UNICEF/1512/Гетман
С начала конфликта 30 водоканалов получили огнестрельные ранения, работая вблизи «линии разграничения».
Когда на востоке Украины прекращается подача воды, ЮНИСЕФ усердно работает, чтобы помочь нуждающимся. Вместе с партнерами он помог местным властям обеспечить подачу чистой воды для более чем 2,3 миллиона человек в 2018 году. Поддержка со стороны правительства Германии была жизненно важна, помогая ЮНИСЕФ предоставить оборудование и химикаты для обработки воды. Эта поддержка также позволила ЮНИСЕФ оказать экстренную помощь «Воде Донбасса» и партнерам, выполняя критический ремонт и модернизацию.