Содержание
Вода Хрустальная — ул. Ыкылас Дукенулы, 27/1, Астана
52
ул. Ыкылас Дукенулы, 27/1Астана,
+77172700400+77778700400+77077700400+77172700440
Сервис покинул Хрустальную, вообще обнаглели. Ведут себя так будто они одни в городе воду продают.
Хотела оставить жалобу, так она ещё со мной спорила, ни извинений, ничего!
Не берите у них воду! Цените свои нервы и ВРЕМЯ в ожидании воды. Оценка «0».
Не стоит заключать договор с компанией «Вода хрустальная «. Какой раз уже привозили бутыль бракованный, вода вытекает и портит ламинат. Ещё привозят всегда с опозданием. Если Вам дороги Ваше имущество, держитесь от них по-дальше!!!!
Давно заказываем у них воду. Вода чистая. Но уже 6-ой раз не довозят воду. Отмечают, что доставлено, а на деле, звоню первый раз — говорят в пути, через два часа перезваниваю — говорят, что доставка завершена (водитель отметил, что отдал воду, но по факту не было)
Ранее таких случаев было много. Могли бы заранее предупреждать, чтобы хотя бы 5л бутылки брали.
Уже много лет пользуюсь услугами это компании, заказываем эту воду как в офис так и домой. Почитал отзывы — много негатива, в то же время у меня совершенно противоположенное мнение, персонал вежливый, всегда дозванивался без проблем, доставка работает хорошо. Бывали случаи оставлял пустые бытыли на лестничной площадке и просил их заменить… без проблем. Методов оплаты тоже много, перевод, наличные (вплоть до оставления наличности под ковриком). Вода нравится… Сервиз центр тоже хороший, советую переодически проводить очистку диспенсера, сами забирают, проводят процедуру очистки и сами привозят. Просто спасибо за чистую, хрустальную воду.
Полгода у них обслуживаемся. Пожалела, что перешли к ним с первого дня. Дозвониться до них непросто, день в день воду вообще никогда не доставляют. В назначенный ими же день тоже НИ РАЗУ не привезли. Никогда не перезванивают, если срывают доставку. Заказ желательно делать за 3-5 дней. И потом сидеть и ждать, когда они соизволят ее привезти. В выходные не работают! Отвратительный сервис! Взяли у них кучу талонов, теперь вынуждены заказывать у них, пока не израсходуем. Но частенько приходится перезаказывать у других, в частности Samal (они, кстати, всегда нам доставляли день в день), т.к. Из-за постоянных перебоев у хрустальной часто остаемся без воды. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию.
Обслуживание ужасное, доставщик звезда (он и 2 минуты никого не ждет), операторы грубияны, ругаются и всегда врут! в первый раз заказывала в 2019 году в конце года, ждала неделю, так и не дождалась, во второй раз заказала 03.03.2020г и опять же не доставили, врут что приехали что не было пропуска! самих нас винят, хотя наше министерство обслуживают уже более 10 лет
Ужасное обслуживание. Забывают завести воду, откладывают доставку без причины, нет контакта с рейдом то связи нет у них с ними, то те не отвечают оператором. Куда смотрит руководство?! Почему нельзя наладить сервис?!
Я заказывала на прошлой неделе, начало недели. Заказывала всегда в день в день с Доставкой после 6 вечера. Когда первый раз заказывала, бутыль у вас покупала. Теперь после вашего отказа, стала звонить в другие компании и оказалось что бутыль должен быть поликарбонатный, бутыль вода Хрустальная не поликарбонатный.
Вода нормальная, а обслуживание отстойнейшее. Прошло 3 дня а одну бутылку воды до сих пор доставить не могут. Оператор — грубиянка (Милана), как таких вообще на работу берут. Лучше заказывайте воду в других компаниях!!!
Никому не посоветую воду Хрустальная. В городе Астана заказывали ее на протяжении многих лет- никогда не было нареканий. В Алматы же заказали в Среду, обещали доставить в четверг до 18.00, после моего звонка сказали, «что в приоритете юр. Лица, а те, кто дома, подождут». И тем не менее пообещали доставить до конца дня, чего, конечно же, не случилось. На следующий день после моего очередного звонка пообещали доставить до обеда и снова обманули. Такого безразличного отношения к клиентам никогда ещё не видела. Одним словом — Ужасное, небрежное отношение к клиентам.
Сервис ужасный с субботы заказали воду в понедельник так и не привезли, уже который раз так делают короче им пофиг на клиентов могут по 3-4 дня доставлять постоянно звоним и ждем. Куда смотрит руководство?!
Безобразное обслуживание. Столько отрицательных отзывов. Руководство не реагирует. Два раза подряд не привезли по заказу воду. Звонила менеджеру, она не реагирует. Ребята с доставки даже в квартиры не звонят, сообщают, что им не открыли. Руководству надо больше выходить в народ и работать со своими сотрудниками. Скоро Вы потеряете своих клиентов.
На протяжении 11 лет заказываем воду. Все устраивало. Но последний год это вообще из ряда вон выходящее. Доставку вечно задерживают. Могут не доставить вообще. Надо все время перезванивать и перезаказывать воду. Живём на одной улице и привозят воду в последнюю очередь. Могут привезти прям в ровно 23.00. Вот как будто специально делают и привозят в последнюю очередь. Звонили менеджерам чтобы приняли меры и никакого толку. Конкурентов хватает сейчас в Астане.
Ужасный сервис втрой день заказываем воду так и не доставили . Вечные проблемы с доставкой. И вода испортилась в последнее время. Попращались ((((
Ужасный сервис доставки.27.12.2016 г.был оформлен заказ.Несколько раз звонили в службу доставки.Воду за 3 дня так и не привезли.
«Хрустальная» наша любимая вода всей семьи, честно, поражаюсь, откуда столько плохих отзывов, у нас никогда не возникало с ними проблем, вода отличная, очень вкусная.
С 2012 года заказываем воду Хрустальную. Вода нравится, доставка несколько раз подводила, но это не мешает нашей семье заказывать ее. Я в первое время тоже сомневалась, что слишком дорого за обычную воду, но я удостоверилась что они действительно добывают со скважин и добавляют минералы, так как туда на работу устроилась моя подруга, а она мне врать не будет. Сайт их смотрела h3o.kz немного не доработан,но есть полезная информация и кому интересно есть страничка в инстаграме подписалась на них и слежу за их новостями и акциями. В общем я почитала отзывы и думаю, кому то просто пару раз не повезло и они сразу негативно отзываются ну мне лично нравится, никогда их доставщики мне не грубят,молча берут деньги и уходят, а что мне с ними разговаривать. Я считаю по городу Астана нет конкурентов этой воде. Так что каждый вправе думать как хочет. Но я благодарна сотрудникам этой компании.
Много лет пользуюсь этой водой, т.к. очень консервативный. Но в последнее время огромные проблемы с доставкой!!!! Это конечно недоработка руководящего состава, непродуманная схема работы. Работа руководителя филиала в Астане отсутствует!!!! С таким подходом будете собирать только негативные отклики
Сколько людей, столько и мнений. Мы заказываем воду Хрустальную больше 8 лет и очень к ней привыкли. Что касается операторов, никогда не слышали от них грубость, с доставкой тоже все порядке. Мы довольны.
Согласна с отзывами по сервису! ужас заказала в вскр 25/05/15, не привезли!!! я только их ждала!! время на них потеряла!! и без воды осталась на два дня еще!!! в понед звоню, а мне оператор (уже другой) говорит, «в вскр не привезли, т.к. вы юр лицо и безнал расчет должен быть», я говорю — а что в вскр мне этого не могли сказать, я же сразу сказала оплата наличными, но оператор приняла заявку». в итоге она мне говорит давайте на физ лицо оформлю и воду вам привезут. никаких извинений соответственно. в хрустальной воде, доставщики чуть ли не кидают бутылку, оставляют вокруг грязь, которая находится на бутылке. могут и целлофан от бутыля бросить прям около диспенсера! операторы не владеют полной информацией! один оператор одно говорит, другой другое! по воде конкуренция есть и растет. я буду искать компанию, которая предоставит нужный сервис для клиентов. не найду, то либо установим в офисе фильтр, либо купим аппарат для фильтрации! ужас, я в шоке, такая компания, а система ноль!!! и правильно в коммент ниже было сказано — одним клиентом меньше. ..больше… есть начало и есть конец у всех и всегда! я отказалась от этой компании и нашла даже дешевле воду. у хруст 600, а в халал 500, есть еще и кристалл за 400 и росинка за 600. так что выбор есть. будем искать качество и сервис.
Написать Отзыв
Добавить фото
Расположение и Часы работы
ул. Ыкылас Дукенулы, 27/1, Астана
Пн. | 08:00 — 23:00 |
---|---|
Вт. | 08:00 — 23:00 |
Ср. | 08:00 — 23:00 |
Чт. | 08:00 — 23:00 |
Пт. | 08:00 — 23:00 |
Сб. | 08:00 — 23:00 |
Вс. | 08:00 — 19:00 |
Дополнительная Информация
Парковка
На территории
Вопросы Сообществу
Задать Вопрос
Главная страница
Соблюдение Вашей конфиденциальности важно для нас. По этой причине, мы разработали Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы используем и храним Вашу информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами соблюдения конфиденциальности и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
Сбор и использование персональной информации
Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним.
От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с нами.
Ниже приведены некоторые примеры типов персональной информации, которую мы можем собирать, и как мы можем использовать такую информацию.
Какую персональную информацию мы собираем:
- Когда вы оставляете заявку на сайте, мы можем собирать различную информацию, включая ваши имя, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.
Как мы используем вашу персональную информацию:
- Собираемая нами персональная информация позволяет нам связываться с вами и сообщать об уникальных предложениях, акциях и других мероприятиях и ближайших событиях.
- Время от времени, мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений и сообщений.
- Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения услуг предоставляемых нами и предоставления Вам рекомендаций относительно наших услуг.
- Если вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или сходном стимулирующем мероприятии, мы можем использовать предоставляемую вами информацию для управления такими программами.
Раскрытие информации третьим лицам
Мы не раскрываем полученную от Вас информацию третьим лицам.
Исключения:
- В случае если необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве, и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории РФ — раскрыть вашу персональную информацию. Мы также можем раскрывать информацию о вас если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях безопасности, поддержания правопорядка, или иных общественно важных случаях.
- В случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу – правопреемнику.
Защита персональной информации
Мы предпринимаем меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.
Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне компании
Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.
Кондиционер и умягчитель воды Eastern Idaho
Жесткая вода вредна для вашего дома и семьи
Cascade:
Это гораздо больше, чем просто Мягкая вода : ваша вода еще никогда не была такой хорошей! Все начинается с нашего умягчителя воды Cascade.
CrossFire:
Созданный, чтобы превзойти конкурентов, кондиционер для воды CrossFire не только смягчит, но и улучшит каждую каплю воды, протекающей через него.
Denali:
Когда вы ищете Premium, вы ищете нашу систему очистки воды Denali. Это действительно лучшая фильтрация для всего дома и правильный выбор для тех, кто хочет воду класса . Просто лучший !
Здоровье:
Мягкая вода делает кожу и волосы более мягкими, гладкими и послушными.
Защита:
Защищает водопотребляющие приборы и приспособления от вредного и некрасивого воздействия жесткой воды.
Экономия:
Мягкая вода бережнее относится к приборам, а это означает, что вы будете платить меньше за ремонт и замену, а ваши приборы прослужат вдвое или дольше. Фактически, использование мягкой воды позволяет использовать на 75 % меньше мыла, моющих средств, чистящих средств, шампуней и других продуктов, при этом достигая лучших результатов.
Три простых шага к мягкой воде
Проконсультируйтесь
Установите
Мы можем помочь вам найти идеальное решение для водоснабжения вашего дома уже сегодня.
Мы предлагаем бесплатные анализы воды и консультации, чтобы найти именно то, что вам нужно для вашего дома.
Свяжитесь с нами
Сохранить с нашими текущими специальными предложениями
См. Сделки
Убедиться. Цифровая, измеряемая, по запросу, саморегулируемая резервная мощность, способная точно установить жесткость и сократить или удлинить обратную промывку для максимальной эффективности.
Гарантия:
Ограниченная пожизненная гарантия на все детали и компоненты системы.
Инвестиции:
Когда ваша домашняя техника служит дольше, а вы тратите меньше времени на уборку, вы экономите деньги, а ваш дом и семья становятся здоровее и счастливее. Мы называем это Инвестицией!
Найдите подходящее решение для мягкой воды
Купить сейчас
Вода в этом районе
Айдахо-Фолс:
Высокая жесткость и содержание хлора во всей городской воде. Нитраты тоже присутствуют.
Ригби:
Высокая твердость; Колодезная вода в этом районе часто подвержена высокому содержанию осадка, железа (ржавчины), запахов серы, нитратов, некоторых бактерий и мышьяка.
Рексбург:
Жесткость воды в этом районе ниже, но все же выше среднего показателя по стране и считается чрезвычайно жесткой. Часто встречаются очаги фтора.
Черноногие:
Широкий выбор жесткости, отложений и нитратов
Покателло:
Необычно высокая жесткость воды. Уровень хлора в городской воде один из самых высоких в этом районе. Также обнаружены мышьяк и нитраты.
Некоторые из наших текущих клиентов
Crystal Clear Special Utility District
16 декабря 2022 г.
В пятницу, 16 декабря 2022 г., в 14:00 офисная парковка Crystal Clear SUD будет перекрашена. Это не даст вам доступа в вестибюль или проезда на выходные. Представители службы поддержки клиентов будут доступны по телефону в обычное рабочее время. Спасибо за ваше терпение и понимание.
12 июля 2022 г.
Всем клиентам Crystal Clear SUD;
Как вы все знаете, в Центральном Техасе в последние месяцы было очень мало дождей, и здесь очень сухо. Уровни водоносного горизонта снижаются, и Управление водоносных горизонтов Эдвардс (EAA) уведомило Район специальных коммунальных служб Crystal Clear (CCSUD) о том, что необходимо немедленно сократить откачку воды из водоносного горизонта как минимум на 35% или столкнуться с штрафами или другими санкциями.
В то время как CCSUD производит воду из нескольких источников, вода EAA является основным источником снабжения. CCSUD не может обеспечить требуемое снижение перекачки EAA без общего снижения потребления нашими клиентами в масштабах всей системы. Следовательно, CCSUD должен объявить предупреждение о нормировании воды на этапе 3. На Этапе 3 CCSUD должен достичь общего сокращения общего потребления воды на 35%, чтобы достичь этого сокращения.
Стадия 3 нормирования воды вступает в силу немедленно и остается в силе до дальнейшего уведомления или до:
1. EAA изменит свои ограничения на засуху или
2. CCSUD уведомит об изменении стадий засухи или отменит нормирование воды.
Следующие ограничения применяются во время нормирования Этапа 3:
1. Запрещен полив ландшафта с 10:00 до 20:00.
2. Запрещается мытье парковок, подъездных путей, тротуаров или улиц, кроме как по соображениям здоровья или безопасности.
3. Плавательные бассейны должны быть закрыты как минимум на 25% испаряющими экранами, когда они не используются.
4. Запрещается мыть машину дома, кроме как в дни и часы полива, а также без стока на улицу или за территорию.
5. Запрещается использовать воду для декоративных наружных фонтанов, если вода не используется повторно.
6. Ландшафтный полив разрешается не чаще одного установленного дня в неделю, за исключением случаев, когда вода, подаваемая из ведер, ручных шлангов или шлангов для замачивания, или систем капельного орошения, разрешается для ухода за кустарниками, деревьями и декоративными растениями, но не травой или дерном на любых участках. день до 10:00 и после 20:00.
АДРЕСА, ЗАКАНЧИВАЮЩИЕСЯ НА:
ТОЛЬКО ВТОРНИК: НЕЧЕТНЫЕ ЧИСЛА
ТОЛЬКО В ЧЕТВЕРГ, ЧЕТВЕРГ
Полная копия Плана действий в чрезвычайных ситуациях CCSUD доступна для ознакомления на нашем веб-сайте crystalclearsud.org. Если вы считаете, что у вас есть причина для здоровья или безопасности, которая оправдывает освобождение отдельного клиента от нормирования на Этапе 3 по уважительной причине, вы можете отправить письменный запрос в бизнес-офис CCSUD. Полив декоративной растительности или газонов не считается уважительной причиной.
Спасибо за сотрудничество!
Управление
20 июня 2022 г.
Во вторник, 4 января 2022 г., Район специального коммунального обслуживания Crystal Clear (CCSUD) вновь открыл вестибюль бизнес-офиса и возобновил нормальную работу. Вопросы безопасности персонала и клиентов останутся главным приоритетом CCSUD. Мы просим вас соблюдать рекомендации CDC и местные постановления при посещении нашего офиса.
CCSUD хотел бы найти время, чтобы поблагодарить каждого из наших клиентов за то, что они адаптировались к закрытию вестибюля бизнес-офиса и позволили нам продолжать предоставлять услуги водоснабжения, в предоставлении которых наши клиенты полагаются на нас.
Часы работы: с понедельника по пятницу с 7:00 до 17:00. Обратите внимание, что наши функции ночного перехода, онлайн и IVR по-прежнему будут доступны круглосуточно и без выходных.
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, обращайтесь в офис по телефону 830-372-1031.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство и персонал CCSUD
20 июня 2022 г.
Возможно, вы заметили в вашем районе, что CCSUD имеет текущие проекты в нашем Сертификате удобства и необходимости (CCN). Некоторые из проектов финансируются Советом по развитию водных ресурсов Техаса (TWDB) через эквивалентность Оборотного фонда штата по чистой воде (CWSRF) и финансовую помощь Оборотного фонда штата по питьевой воде (DWSRF).
Все получатели эквивалента CWSRF и финансовой помощи DWSRF должны опубликовать уведомление в рамках информирования общественности о проекте. CCSUD опубликовал в соответствии с этой политикой. Это оповещение предназначено для повышения осведомленности сообщества, чтобы обеспечить более простой способ доступа к информации и доведения ее до сведения наших клиентов. Воспользуйтесь прямой ссылкой ниже, чтобы просмотреть информацию о наших проектах, финансируемых TWDB.
https://crystalclearsud.org/state-revolving-fund-project-public-awareness-notification
К этому также можно получить доступ из раскрывающегося списка «Новости и уведомления» в верхней части страницы, щелкнув «Уведомление общественности о проекте возобновляемого фонда штата».