Содержание
Передать показания счетчиков воды — МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал»
Аварийно-диспетчерская служба (8172) 75-72-15, 75-33-49 (круглосуточно)
Аварийно-диспетчерская служба (8172) 75-72-15, 75-33-49 (круглосуточно)
График работы
и часы приема
г. Вологда, Советский проспект 128
[email protected]
мы ВКонтакте Личный кабинет
Контактная информация
Закрыть
МУП ЖКХ
«Вологдагорводоканал»
Главная страница
Потребителям
Личный кабинет, передать показания
Поверка счетчиков
Информация о качестве воды
Формы заявлений и договоров
Базовая лаборатория
Памятки
Электронный документооборот
Противодействие коррупции
Информация о закупках и аукционах
Раскрытие информации
Общая информация об организации
О тарифах на регулируемые товары (услуги)
Об основных показателях ФХД
Об основных потребительских характеристиках регулируемых товаров и услуг
Об инвестиционных программах и отчетах об их реализации
О технической возможности подключения, регистрации и ходе реализации заявок о подключении
Условия, на которых осуществляется оказание регулируемых услуг, условия договоров о подключении
Порядок выполнения мероприятий, связанных с подключением
Предложения об установлении тарифов
Бухгалтерская отчетность
Политика в отношении обработки и обеспечения безопасности ПДн
Заявление о политике эксплуатирующей организации МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал» в области промышленной безопасности
Специальная оценка условий труда
Пресс-центр
Объявления
Новости
Вакансии
Тарифы
Услуги
Подключение к сетям
Калькулятор расчета стоимости подключения
Информация от ПТО
Условия подключения объекта к сетям водопровода и канализации
Информация о технической возможности подключения объекта к сетям водопровода и канализации
Типовые договоры
Правовые документы
Заявление на условия подключения
Оплата, проверка задолженности
О нас
История предприятия
Телефонный справочник
Контакты
Если Вы заметили неточность, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ООО «Томскводоканал»
90-50-90 (многоканальный)
Подключение к сетям
Отключения воды
Открытый люк?
- Главная
- Потребителю
- Населению
- Как передать показания счетчика
|
|
|
|
|
| в личном кабинете (инструкция здесь) |
по электронной почте
| в пунктах оплаты | по телефону |
Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.
Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.
Передача показаний приборов учета по электронной почте
На электронную почту [email protected] направьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите Ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, специалисты свяжутся с Вами.
- Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
- Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
- Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными — литры.
Пример сообщения:
г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
л/с 550327
ХВ – 12071506, показания 39
ГВ – 5605508, показания 21
Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ
Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.
В квитанциях ООО «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал») строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:
1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.
2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют «закрытую» схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером.
В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд ГВС по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги: например, АО «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».
Передача показаний приборов учета по телефону
Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?
При отсутствии показаний от 1 до 3 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев в соответствии с п.59 п.п. «б» «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.
Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания.
При отсутствии показаний свыше 3 месяцев начисление производится по нормативу в соответствии с п.
60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.
В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем текущих показаний приборов учета, подтвержденных актом контрольного снятия показаний от УК.
Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.
Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:
Следует заменить или поверить прибор учета воды. Ознакомиться с подробной информацией об установке и опломбировке счетчиков можно тут.
Поверкой Индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию.
Стоит отметить, если производился демонтаж прибора учета воды, при проведении поверки собственнику необходимо будет повторно пройти процедуру опломбировки счетчика.
Если же счетчик проходил поверку без демонтажа, то следует предоставить в ООО «Томский расчетный центр» акт ввода в эксплуатацию от управляющей организации или ТСЖ.
Информация
Уважаемые пользователи!
ООО «Томскводоканал» является поставщиком ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно сроков и причин отключения горячей воды следует адресовать АО «Томск РТС» — по телефону диспетчерской службы (3822) 73-85-78.
С плановыми отключениями ХОЛОДНОЙ воды Вы можете ознакомиться в разделе «Отключения» на нашем сайте.
Внимание!
Просьба физическим и юридическим лицам в рамках согласования земельных работ с ООО «Томскводоканал» соблюдать следующие требования к предоставлению топографической карты:
1. Бумажный носитель.
2. Топографическая основа г. Томска в масштабе 1:500.
3. Городская система координат.
Как прочитать показания счетчика воды
Как прочитать показания счетчика воды | Руководство по воде для умного дома
- Что такое водомер?
- Общие сведения о счетчике воды
- Проверка обнаружения утечек
- Методы обнаружения мест утечек
Сохранить мое место
Что такое водомер?
Счетчик воды — это устройство, которое измеряет объем воды, подаваемой в собственность.
Некоторые водомеры измеряют воду в галлонах, а другие измеряют в кубических футах.
Большинство счетчиков воды в жилых домах расположены возле бордюра или тротуара перед домом в бетонной «коробке». Коробка счетчика воды будет иметь металлическую или пластиковую крышку и может иметь маркировку «Счетчик воды».
С помощью длинной отвертки снимите крышку. Однако будьте осторожны, так как насекомые, рептилии или другие мелкие животные иногда поселяются внутри ящиков. Некоторые счетчики воды будут иметь небольшую откидную крышку, а другие могут не иметь. Поднимите крышку и протрите лицо влажной тряпкой.
Далее
Далее
Что такое счетчик воды
Посмотрите на свой счетчик воды, чтобы определить, есть ли у вас аналоговый (циферблат) или цифровой дисплей. Инструкции по считыванию показаний счетчиков воды обоих типов включены в этот раздел.
Показания аналогового дисплея
Большая стрелка на циферблате измеряет расход воды в галлонах или кубических футах.
Один галлон или один кубический фут воды проходит через счетчик воды по мере того, как стрелка подметания перемещается от одного числа к другому (например, от 0 до 1). Полный оборот равен 10 галлонам или 10 кубическим футам в зависимости от единицы измерения. Большинство аналоговых циферблатов имеют индикатор низкого расхода, который поворачивается, когда вода проходит через водомер. Обычно это выглядит как маленький треугольник (показан), звезда или шестеренка.
Аналоговый пример. Стрелка развертки находится на «1», поэтому показания составляют 1 356 411 галлонов. Последнее число справа — это статический ноль (не меняется). Когда стрелка развертки находится на цифре «3», показания будут составлять 1 356 413 галлонов. Когда вы записываете свои показания в тесте на обнаружение утечек, обязательно используйте число, указанное стреловидным рычагом, в качестве последней цифры.
Активация и считывание данных с цифрового дисплея (ЖК-дисплея)
Для активации цифровому счетчику требуется свет, поэтому вам может понадобиться посветить на него фонариком.
На дисплее попеременно отображаются показания счетчика и скорость потока. Показания счетчика равны используемым галлонам (или кубическим футам), а расход равен количеству галлонов (или кубических футов) в минуту, протекающему через счетчик воды. Некоторые цифровые счетчики позволяют просматривать историю использования воды. Эта функция помогает отслеживать тенденции использования воды, например, когда происходили утечки. Посетите веб-сайт вашего поставщика воды для получения дополнительной информации.
Далее
Далее
Тест на обнаружение утечек
Как только вы научитесь считывать показания счетчика воды, вы можете приступить к проверке наличия постоянных утечек, следуя приведенной ниже процедуре. Не используйте воду и не используйте какие-либо устройства, использующие воду, в доме или рядом с ним во время теста.
Пошаговые инструкции
Для измерительных приборов с аналоговым дисплеем
- Следите за стрелкой развертки. Если он движется, у вас постоянная утечка.
- Следите за индикатором низкого расхода. Если он движется, у вас постоянная утечка.
- Некоторые утечки настолько малы, что движение практически невозможно обнаружить. Чтобы определить, есть ли у вас медленная утечка:
- Считайте показания счетчика воды и запишите цифры в предоставленных нами полях («Заполните показания счетчикаЗаполните показания счетчика»). Используйте число, указанное подметальным рычагом, в качестве последней цифры.
- Подождите 20 минут, затем снова снимите показания счетчика воды и запишите цифры.
- Вычесть первое показание счетчика воды из второго.
- Если использовано галлонов больше нуля, у вас постоянная утечка.
Если он движется, у вас постоянная утечка.Для расходомеров с цифровым дисплеем (ЖКД)
- Следите за тем, чтобы экран расхода мигал не менее 10 раз. Если число больше нуля на любой из вспышек, у вас есть непрерывная утечка.
- Некоторые утечки происходят очень медленно и могут не отображаться как непрерывный поток. Чтобы определить, есть ли у вас медленная утечка, выполните шаг 3 выше.
Чтобы определить, есть ли у вас медленная утечка, выполните шаг 3 выше.Следующий
Пример наличия постоянной утечки:
2 -й Читать:
— 1 ст Читать:
= Использованные галлоны:
Введите показания счетчика:
Подождите 20 минут между снятием показаний счетчика. Введите показания ниже, чтобы определить количество использованных галлонов.
2 -й Читать:
— 1 ст Читать:
= Использовано в галлонах:
Далее
Методы обнаружения мест утечек
В этом руководстве представлены два метода обнаружения мест утечек: метод изоляции и метод визуального осмотра. Ниже приводится краткое описание обоих методов.
Метод изоляции
Целью метода изоляции является изоляция различных участков водопровода в вашем доме и вокруг него. Если ваш тест на обнаружение утечек (раздел 1) показал непрерывную утечку, рассмотрите возможность использования метода изоляции для обнаружения места утечки.
Часто это самый быстрый способ найти текущую, трудно обнаруживаемую утечку. Вы закроете краны подачи воды, чтобы предотвратить попадание воды в водопроводные трубы. Если вам удобно включать и выключать клапаны, перейдите к разделу «Метод изоляции непрерывных утечек» (раздел 4).
Метод визуальной проверки
Используйте метод визуальной проверки, если вы не обнаружили непрерывную утечку при выполнении теста на обнаружение утечки (раздел 1) или если метод изоляции вас не устраивает. Используйте контрольные списки в Визуальном осмотре на наличие утечек снаружи (Раздел 2) и Визуальном осмотре на наличие утечек внутри помещений (Раздел 3), чтобы провести визуальный осмотр утечек вокруг вашего дома.
ОСТОРОЖНО! Запорные клапаны могут выйти из строя или сломаться, если они старые или подверглись коррозии. Поворачивать запорные вентили следует только вручную.
Следующий раздел
Как снимать показания счетчика воды
Если вы получаете счет за воду из местного отдела водоснабжения, то потребление воды, скорее всего, измеряется счетчиком воды.
Чтобы найти счетчик воды, нажмите здесь.
Умение считывать показания счетчика воды — полезный способ лучше понять расход воды.
Как считывать показания счетчика воды с аналоговым циферблатом:
Лицевая сторона вашего счетчика воды, часто закрытая пластиковой откидной крышкой, отслеживает расход воды с помощью аналогового циферблата или цифрового считывателя. Аналоговый циферблатный счетчик будет иметь одну или несколько движущихся стрелок, которые движутся по часовой стрелке вокруг счетчика. Если ваш счетчик имеет аналоговый циферблат, расход воды будет записываться либо в галлонах, либо в кубических футах, как указано в нижней части лицевой стороны вашего счетчика воды. По мере того, как стрелка движется от одного числа к другому, через ваш счетчик проходит 1 галлон или 1 кубический фут воды. Таким образом, когда движущаяся стрелка совершает полный оборот лицевой стороны счетчика воды, через ваш счетчик воды проходит 10 галлонов или 10 кубических футов воды.
Чтобы прочитать счетчик воды в галлонах, обратите внимание на число в нижней части вашего счетчика воды. Крайнее правое число — это «постоянный 0», представленный количеством использованных галлонов, как указано стрелкой.
Счетчик выше представляет собой аналоговый счетчик, который показывает: 302152 галлонов.
Некоторые аналоговые счетчики воды измеряют расход воды в кубических футах, а не в галлонах, и включают десятичную точку, как одометр в автомобиле. Преобразование между кубическими футами и галлонами: 1 кубический фут = 7,48 галлона воды; чтобы рассчитать потребление воды в галлонах на счетчике, который показывает кубические футы, умножьте число на нижней стороне вашего счетчика воды на 7,48. Обратите внимание на десятичную точку; на этих счетчиках воды одометра десятичная точка может быть записана как точка или запятая.
Счетчик выше в аналоговом счетчике, который сообщает в кубических футах и читает: 9,048 галлонов.
Счетчик выше в аналоговом счетчике, который сообщает в кубических футах и читает: 269,28 галлонов.
Как считывать показания цифрового счетчика воды:
Цифровой счетчик показывает: 75,5 галлонов.
Цифровой водомер не имеет движущихся стрелок; вместо этого цифры на лицевой стороне вашего цифрового глюкометра будут выглядеть так, как показано на изображении ниже:
Если ваш цифровой счетчик воды пуст, посветите светом (солнечным светом, фонариком или фонариком мобильного телефона) на солнечную панель в верхней части лицевой панели вашего счетчика, чтобы активировать считыватель. Цифровые счетчики воды будут попеременно показывать расход воды и расход воды. При отображении ваших показаний цифровой счетчик воды читает как есть и включает десятичную точку. При отображении расхода воды число на экране отображается в галлонах в минуту и отображается в правой части экрана.