Аварийная служба вода: Хьюстон, у нас проблема: куда обращаться при аварийной ситуации в Новый год

Содержание

Хьюстон, у нас проблема: куда обращаться при аварийной ситуации в Новый год

РИА Новости # Недвижимость (realty.ria.ru), Москва, 31 декабря 2018


Новый год приносит в дом сюрпризы и не обязательно приятные. Если ваши гости уже в лифте отплясывали так, что тот сломался, а в квартире отключился свет за пять минут до полуночи, не паникуйте. Сайт «РИА Недвижимость» совместно с комплексом городского хозяйства Москвы составил памятку аварийных служб, которые приедут на помощь даже в праздники.


1. Разве аварийные службы города работают в праздники?


Аварийные службы департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы в новогодние каникулы переходят на особый усиленный круглосуточный режим работы. Работа оперативных бригад не зависит от времени суток и других обстоятельств: будь это рабочий, выходной или даже праздничный день, утро или ночь.


2. Куда звонить в экстренной ситуации?


В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов. Звонок с мобильного телефона бесплатный и возможен, даже если номер заблокирован за неуплату и в телефон не вставлена сим-карта. Операторы службы экстренных вызовов всегда помогут разобраться в ситуации, организовать оперативный вызов спасателей или других экстренных служб.




Правила звонка в службу 112




Позвонив, сохраняйте спокойствие. После соединения сработает голосовой автоответчик. Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках.




Текст сообщения на русском языке: «Для соединения с пожарно-спасательной службой нажмите клавишу 1; с полицией – нажмите клавишу 2; со скорой медицинской помощью – нажмите клавишу 3; со службой газа – нажмите клавишу 4».




Если вы прослушаете сообщение автоинформатора дважды и не нажмете никакую клавишу, вызов будет направлен на многоканальный номер 112.




Затем оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».




В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.




Как вызвать пожарных и спасателей:




Звоните: с городского телефона по номерам 01, 101, 112; с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 101 и 112.




Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера.


Что нужно знать о пожарной безопасности в квартире


3. Какие службы Москвы готовы к работе на Новый год и праздничные дни?


В период новогодних праздников к незамедлительному реагированию на экстренные ситуации готовы аварийные бригады:


— электросетевого хозяйства (ПАО «МОЭСК», АО «ОЭК»)


— теплосетевого хозяйства (ПАО «МОЭК», ООО «ТСК Мосэнерго», ПАО «Мосэнерго»)


— газового хозяйства (АО «МОСГАЗ»)


— лифтового хозяйства (АО «Мослифт»)


— коллекторного хозяйства и инженерных сооружений (ГУП «Москоллектор», АО «Мосводоканал», ГБУ «Гормост», ПАО «МОЭК», ООО «ТСК Мосэнерго»)- водопроводно-канализационного хозяйства (АО «Мосводоканал»)


— водосточного хозяйства (ГУП «Мосводосток»)


— дорожного хозяйства (ГБУ «Автомобильные дороги»)


— жилищного фонда (префектуры и управы районов административных округов, ГБУ «Жилищник района АО»)


4. Если аварийная ситуация произошла дома, какую службу вызывать?


Зависит от того, что у вас случилось. Неплохо записать себе названия и телефоны служб, которые помогут устранить поломку и ликвидировать аварию в квартире.




— Проблемы с подачей горячей воды в доме – Горячая линия тел. 8(495) 539-59-59 (8(495) 587-77-88), ПАО «МОЭК», тел., ООО «ТСК Мосэнерго» 8(495) 276-95-59.


— Проблемы с отоплением в доме – Горячая линия тел. 8(495) 539-59-59, ПАО «МОЭК», тел. 8(495) 587-77-88, ООО «ТСК Мосэнерго» 8(495) 276-95-59.


— Проблемы с электричеством в доме – АО «ОЭК», тел. 8(495) 657-91-01; ПАО «МОЭСК», тел. 8(495) 662-40-70.


— Проблемы с газоснабжением, утечка газа – АО «МОСГАЗ», единый номер «104», тел. 8(495) 660-60-80 или 8(495) 660-20-02.


— Поломка лифты и/или подъемной платформы для инвалидов – АО «Мослифт», тел. 8(499) 755-01-01.


— Вопросы к работе систем холодного водоснабжения, отведения сточных вод – АО «Мосводоканал», тел. 8(499) 763-34-34.


— Нарушения в работе коллекторов, подземных инженерных сооружений – горячая линия тел. 8(495) 539-59-59, ПАО «МОЭК», тел. 8(495) 587-77-88, ООО «ТСК Мосэнерго» 8(495) 276-95-59, ГУП «Москоллектор» тел. 8(499) 222-22-01, ГБУ «Гормост» тел. 8(495) 632-58-46, 8(495) 362-41-65.




Устранение проблем внутри домов, квартир необходимо решать с эксплуатационными, управляющими и жилищными компаниями, управами районов, ГБУ «Жилищник своего района». Телефоны указанных организаций размещаются на интернет порталах, информационных щитах и стендах.


5. Очень много телефонов, боюсь не запомнить. А универсальный есть?


Да, всегда можно обратиться в Единую справочную службу мэрии Москвы по телефону: 8(495) 777-77-77. После обработки вашу заявку перенаправят в ответственную службу.




Также заявки принимает Единая диспетчерская служба ЖКХ по телефону: 8 (495) 539-53-53.




Единый телефон экстренной службы — 112.


6. На какую еще помощь горожане могут рассчитывать в новогодние праздники?


Если вы встречаете праздник у водоема, в случае чрезвычайной ситуации (например, если тонет человек) необходимо вызвать службы экстренной помощи по телефонам: 101, 112 или 8(495) 637-22-22. Кроме того, в городских зонах отдыха у воды обратиться можно к оперативному дежурному Московской городской поисково-спасательной службы по телефонам: 8(495) 917-25-95 или 8(929) 965-21-67.




На вопросы об эксплуатации дорог и объектов дорожного хозяйства ответит диспетчерский отдел департамента ЖКХ Москвы, тел. 8(495) 620-27-60.




По вопросам эксплуатации и ремонту инженерных сооружений города (мосты, путепроводы, эстакады, транспортные тоннели, пешеходные переходы, набережные, памятники) звонить можно в ГБУ «Гормост», тел. 8(495) 632-58-07.




В случае скопления воды на городской территории или обнаружения открытой водосточной решетки, необходимо обращаться в ГУП «Мосводосток» по тел. 8(495) 657-87-03.


7. Но время ожидания наверняка увеличится из-за праздников?


Нет, несмотря на праздники, стандартное время ожидания не увеличивается. На время приезда аварийной бригады может повлиять разве что сложные погодные условия и транспортная ситуация: большое расстояние до места технологического нарушения, пробки на дорогах, авария на пути.


8. То есть пока мы готовим салаты, городские службы готовятся к экстренным выездам на помощь?


Да, это серьезная подготовка, включающая в себя десяток необходимых мероприятий. Каждая служба формирует собственный оперативный штаб по предотвращению и ликвидации аварий и чрезвычайных ситуаций, между штабами налаживаются схемы взаимодействия и связи, проверяется готовность горячих линий и официальных сайтов. Усиливается контроль за работой оборудования объектов и сетей, которые снабжают электроэнергией жилые дома, объекты жизнеобеспечения, городскую инфраструктуру, транспорт, связь.




Составляются графики дежурств аварийно-восстановительных служб и бригад, причем с учетом их усиления в случае необходимости. Службы дополнительно комплектуются запасами материалов, оборудования и запасных частей, необходимых для восстановительных работ.




Чтобы обеспечить безопасность москвичей в период новогодних каникул, активно взаимодействуют префектуры, все подведомственные предприятия КГХ, подразделения МЧС, органы внутренних дел и силовые структуры.


9. А если во всем городе на Новый год отключится газ, вода и свет, что будет?


Вероятность такой ситуации почти равна нулю, разве что Москва пострадает от масштабного природного катаклизма или крупной техногенной аварии. В любом случае, волноваться не стоит. В Москве созданы необходимые запасы резервных видов топлива, которые позволят поддерживать жизнеобеспечение при отсутствии газа в течение семи дней. Кроме того, проверена укомплектованность и работоспособность передвижных электрических станций и модульных водогрейных котельных.


10. Если возникнет опасная ситуация, как мне дозвониться до своего участкового?


В идеале хорошо позаботиться об этом заранее: познакомиться со своим участковым лично или узнать его телефон через соседей, чтобы в случае чрезвычайной ситуации не тратить время на поиски. Также внимательно просмотрите объявления на информационном щите в вашем подъезде – важную информацию, касающуюся всех жильцов, обычно вывешивают туда.

Поделиться:

Контактные телефоны аварийных диспетчерских служб управляющих компаний городского округа – г. Волжский

Аварийные службы

Горячие линии

Контактные телефоны аварийных диспетчерских служб управляющих компаний городского округа – г. Волжский

Аварийные службы

Пожарная охрана

Городская телефонная сеть: 01; 112;

Сотовый телефон: 101

МВД России по городу Волжский

Городская телефонная сеть: 02; 112;

Сотовый телефон: 102

Скорая медицинская помощь

Городская телефонная сеть: 03; 112;

Сотовый телефон: 103

Диспетчер Горгаза (филиал ООО «Газпром газораспределение Волгоград» в г. Волжский)

+7 (8443) 25-64-59

Сотовый телефон: 104

Диспетчер ООО «Волжские тепловые сети»

+7 (8443) 55-05-40
+7 (8443) 55-05-41

Диспетчер МУП «Водоканал»

+7 (8443) 45-45-60
+7 (8443) 31-81-73

Аварийная служба электросети

Городская телефонная сеть: 112
+7 (8443) 31-76-31

Оперативный дежурный единой дежурно-диспетчерской службы

+7 (8443) 41-18-01

Горячие линии

Горячая линия для детей, подростков и их родителей

+7-800-2000-122

Горячая линия по вопросам полива в WhatsApp

+7-995-415-53-66

Сообщи о проблемах экологии

 +7(8443)41-56-73; +7-961-066-55-51

Контактные телефоны аварийных диспетчерских служб управляющих компаний городского округа – г. Волжский

ООО «ЖХ»

В рабочие часы: +7 (8443) 31-62-03

Круглосуточно (будние, выходные, праздничные дни): +7 (8443) 20-11-99

ООО «УК «Мария»

+7 (8443) 34-10-33

ООО «ОЖД»

Круглосуточно (будние, выходные, праздничные дни) +7 (8443) 41-91-87; 8-961-069-06-30

ООО «Дом Жилой»

Круглосуточно (будние, выходные, праздничные дни) +7 (8443) 42-91-87; 8-961-069-06-30

«УК «Флагман-Сервис»

Круглосуточно (будние, выходные, праздничные) 8-961-681-96-00

Диспетчерская по лифтам: 8-937-089-20-40; +7 (8443) 77-70-42

ООО «Лада Дом»

+7 (8443) 20-10-01; +7 (8443) 32-38-58

Полезные ссылки

Заявка на включение в реестр сведений о месте (площадке) накопления ТКО

Проактивное информирование

Система персонализированных коммуникаций

Интерактивный реестр и карта мест накопления ТКО

Волжская городская Дума Волгоградской области

Инвестиционная карта города Волжский

Газета «Волжская правда»

Ситуационный центр для предпринимателей

Государственные услуги

Ремонт водопровода и канализации/Аварийные ситуации | Город Детройт

Департамент водоснабжения и канализации Детройта (DWSD) обслуживает 2700 миль водопроводных труб (водопроводов) и 3000 миль канализационных коллекторов. DWSD имеет агрессивную программу профилактического обслуживания, пятилетнюю программу капитального ремонта, чтобы начать работу с нашей стареющей инфраструктурой, а также имеет квалифицированную команду выездного обслуживания, которая реагирует на чрезвычайные ситуации.

 

Если вам нужно сообщить о чрезвычайной ситуации с водой или канализацией, позвоните по номеру 313-267-8000 и нажмите вариант 4 или воспользуйтесь мобильным приложением Improve Detroit.

СИСТЕМА ВОДОСНАБЖЕНИЯ:

Система водоснабжения в Детройте включает установки по очистке питьевой воды, насосы, линии электропередач, распределительные трубы или водопроводы, клапаны, пожарные гидранты и водопроводные сети. Посмотрите это анимационное видео.

У вас есть прорыв водопровода?

Холодные детройтские зимы, весенние оттепели и экстремальная летняя жара могут привести к разрыву труб, по которым вода поступает к нашим клиентам. Всякий раз, когда земля смещается из-за резких перепадов температуры, она может оказывать давление на трубы.

Департамент водоснабжения и канализации Детройта (DWSD) проводит активную программу обнаружения утечек и программу капитального ремонта   для модернизации системы. Вы тоже можете помочь. Миллионы галлонов драгоценной питьевой воды могут быть потеряны за короткое время, поэтому быстрое обнаружение прорыва водопровода имеет решающее значение. Если вы подозреваете утечку в вашем районе, позвоните нам по телефону 313-267-8000 или воспользуйтесь мобильным приложением Improve Detroit.

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как DWSD реагирует на прорывы водопровода.

Кто отвечает за водопроводные трубы?

DWSD несет ответственность за техническое обслуживание системы распределения воды, включая водопроводные и инженерные коммуникации до бордюра (включающий/закрывающий клапан рядом или на тротуаре). Владелец собственности несет ответственность за водопровод от бордюра до внутренней части дома или предприятия, а также за внутреннюю сантехнику внутри дома/строения. Если частный участок водопровода треснет или выйдет из строя, владелец собственности обязан нанять лицензированного сантехника и получить соответствующее разрешение города для проведения ремонта. См. изображение ниже.

 

 

 

 

КАНАЛИЗАЦИОННАЯ СИСТЕМА:

Канализационная система в Детройте состоит из боковых канализационных линий (частных), канализационных труб, в основном самотечных, ливневых труб, водосборников, насосов, комбинированных ливневых вод. канализационные переливные сооружения и очистные сооружения.

Ваша улица затоплена?

DWSD в 2017 году запустило программу проверки и очистки водосборных бассейнов, чтобы уменьшить затопление соседних улиц. По состоянию на ноябрь 2020 года бригадами ДВСД осмотрено и очищено 30 000 водосборников (ливневых стоков). Есть примерно

водосборных бассейнов, за обслуживание которых отвечает DWSD. Это не включает бассейны на автострадах, дорогах штата или округа, таких как M-10 Lodge Freeway и Woodward Avenue, которые находятся в ведении MDOT.

Читайте о программе здесь.

Если вы столкнулись с наводнением на улице, в целях вашей безопасности не ездите и не ходите по затопленной территории. Сообщите об этом, позвонив по номеру 313-267-8000 и нажав вариант 4, или воспользуйтесь мобильным приложением Improve Detroit.

Владельцы/арендаторы недвижимости поощряются и несут ответственность за сбор скошенной травы, листьев, мусора и другого мусора перед своими домами и предприятиями и их надлежащую утилизацию либо в газон, либо в мусорные мешки. Мусор, который не подметен или не сгребен перед вашей собственностью, может забить водосборники и потенциально затопить вашу улицу. Посмотрите это видео, чтобы узнать больше.

У вас есть резервная копия переполнения или канализации?

Свяжитесь с DWSD по телефону 313-267-8000 и выберите вариант 4 или воспользуйтесь мобильным приложением Improve Detroit при обнаружении перелива или резервного коллектора. Если у вас дома или в офисе есть перелив или резервная канализация, ознакомьтесь с информацией о возмещении ущерба от DWSD. Закон штата требует, чтобы вы подали письменную претензию в местную службу водоснабжения, в данном случае DWSD, в течение 45 дней с момента обнаружения переполнения или резервного копирования.

Кто отвечает за канализационные трубы?

DWSD отвечает за канализационную систему. Владельцы недвижимости несут ответственность за стоки внутри дома/строения, на частной собственности и канализационную линию, идущую от строения до соединения с городской канализационной трубой. Большинство канализационных линий соединяются в переулке или бывшем переулке (те, которые город освободил владельцам собственности), и только в нескольких районах канализационная линия подключается под улицей перед домом/строением. Если канализационная линия от дома / строения выйдет из строя, треснет или выйдет из строя из-за подключения к городской канализации, владелец частной собственности должен нанять лицензированного сантехника и получить соответствующее городское разрешение для проведения ремонта. См. изображение ниже.

 

 

 

Аварийно-спасательная служба водоснабжения – жилые дома – California Water

‘)
}

  1. Домашний
  2. Жилой
  3. Чрезвычайная ситуация
  4. Водоснабжение
  5. Аварийная служба водоснабжения — жилой дом — California Water — Liberty

Чрезвычайная ситуация общественной безопасности

Чрезвычайная ситуация возникает, когда возникает проблема, такая опасная ситуация, которая требует немедленных действий прорыв водопровода или крупная утечка сточных вод. Liberty Utilities стремится обеспечить безопасность наших сообществ. Звоните 911 немедленно в случае возникновения чрезвычайной ситуации, угрожающей общественной безопасности. Если вы столкнулись с низким давлением воды или отключением воды, позвоните в Liberty Utilities напрямую по номеру 1-800-727-5987

У меня проблема с обслуживанием

Если вы сообщаете о чрезвычайной ситуации или утечке воды, позвоните по номеру
. 760-247-6484 . Если чрезвычайная ситуация угрожает жизни, позвоните по номеру 911, прежде чем связываться с Liberty Utilities.

Готовность к стихийным бедствиям