Как вывести преступника на чистую воду. Как вывести на чистую воду преступника

Как вывести преступника на чистую воду

После трагических событий 11 апреля вопрос о безопасности в общественных местах, на транспорте встал как никогда остро. Общеизвестно, что болезнь проще предупредить, чем лечить. Именно поэтому в стране стали набирать популярность курсы профайлинга – метода выявления потенциально опасного пассажира по невербальным признакам. Корреспондент "НГ" выяснил, почему не стоит доверять женихам и что должен уметь профессиональный профайлер.

Секреты ремесла

Человек вышел в аэропорту из дорогого “Порше”, а брюки у него мятые и дешевые. Или портмоне из дорогой кожи, а дипломат — из кожзама. Это уже тревожный звонок для профайлера. Можно сделать вывод, что человек выдает себя не за того, кем является на самом деле.

Однажды в зарубежном аэропорту задержали босого гражданина южной страны. Впоследствии оказалось, что он собирался совершить теракт. Как раз босые ноги и стали ключом к разгадке его замыслов. Оказывается, перед тем как совершить джихад, шахид должен сбрить бороду, надеть новую одежду и обувь. Значит, если видно, что мусульманин только что побрился, его обувь не стоптана, это уже причина обратить на человека внимание. Как оказалось в нашем случае, у шахида не нашлось новой обуви, поэтому он и отправился в аэропорт босиком.

Самолет летит в Стокгольм

Мало кто знает, что в истории белорусской авиации первый акт незаконного вмешательства был в 1990 году. Молодой человек пронес на борт самолета, который летел в Мурманск, собственноручно сделанный муляж гранаты. Когда судно уже было в воздухе, он передал пилотам записку с требованием лететь в Стокгольм. Уговорить злоумышленника отказаться от затеи не удалось. Было принято решение не рисковать жизнью людей и лететь в Стокгольм, где парень сдался ожидавшим его на перроне шведским правоохранителям.

С тех пор методика психологического определения преступников шагнула далеко вперед. Сегодня практически в каждой развитой стране целый ряд работников авиационных организаций (да и не только) проходит курсы профайлинга. Их учат “видеть” злоумышленников чуть-ли не насквозь.

Любопытно, что Беларусь была одной из первых стран, которые организовали специальные курсы по определению потенциальных преступников. Первыми взяли на вооружение профайлинг израильтяне, чьи аэропорты известны высоким уровнем безопасности. Следом за ними обучать премудростям определения преступников начали в Великобритании, США, а затем и в Беларуси.

Курсы подготовки в специализированном международном учебном центре ИКАО по авиационной безопасности прошли и белорусские психологи. По возвращении наши специалисты, получившие специальные знания и сертификаты, начали учить профайлингу работников авиационных предприятий и организаций.

— Все, кто контактирует с пассажиропотоком в аэропорту, начиная с кассиров и заканчивая членами летного экипажа, проходят курсы профайлинга либо в колледже на кафедре безопасности на воздушном транспорте, либо в специализированном центре профподготовки в РУП “Национальный аэропорт “Минск”, — рассказывает декан факультета повышения квалификации и переподготовки кадров Минского высшего авиационного колледжа Александр Ипатьев. — Будущий профайлер должен иметь психологическое образование и пройти специальный профотбор.

Шашка “с любовью”

Нервозное поведение пассажира — это уже тревожный звонок для профайлеров. А иногда важно знать даже, как пассажир оплачивал билет...

В один из зарубежных аэропортов за сорок минут до конца регистрации пришла женщина. Работники аэропорта задали ей стандартные вопросы: сдавали ли вы свой ноутбук в ремонт, не передавал ли вам кто-нибудь вещи... Женщина отвечает на все вопросы уверенно. Но подозрение у профайлеров вызвало то, что из багажа у нее с собой была только одна сумка. Билет купил ее жених за наличные. Это усиливает подозрения — при оплате карточкой можно проверить личность человека.

Сотрудники службы авиационной безопасности вежливо попросили женщину показать содержимое сумки, аккуратно достали все вещи и вывернули сумку наизнанку — все швы заводские, не придерешься. Но одному из сотрудников сумка все же показалась тяжеловатой. Когда вскрыли донышко, то вместо картона обнаружили там распиленные тротиловые шашки. А детонатор нашли в калькуляторе, на месте батарейки. Взорваться конструкция должна была при перепаде давления. То есть на борту самолета. Женщина была шокирована содержимым своего рюкзака еще больше, чем сотрудники охраны. Оказалось, в “путь” ее снарядил тот самый жених.

Вопрос в тему

Очевидно, что профайлер обязан уметь психологически правильно задавать вопросы. У психологов есть специальные методики, с помощью которых можно “раскрыть” человека. При этом специалист наблюдает за поведением, речью, жестами, движениями. Все эти тонкости очень точно раскрывают намерения человека.

— Такие вопросы бывают очень важны, — говорит заместитель начальника Минского высшего авиационного колледжа Юрис Цибулис. — К примеру, шахид, перед тем как уйти на тот свет, должен произнести 33 имени Аллаха. Вопросы начнут его сбивать, он будет вести себя неадекватно.

Кому это нужно?

Постепенно число желающих обучиться премудростям необычного для нас искусства профайлинга стало увеличиваться. Сегодня в авиационном колледже наряду с авиационными специалистами обучаются этим навыкам кассиры, директора туристических агентств, работники метрополитена, таксисты. Решается вопрос с подготовкой железнодорожников.

— Специфика у каждого своя, — рассказывает Александр Ипатьев. — Одни больше общаются с пассажирами аудиально, другие — визуально.

Впрочем, всех своих секретов специалисты не раскрывают. И подчеркивают: выводы профайлера не могут быть окончательными, а информация, полученная о человеке, — это лишь предпосылка к действиям со стороны службы авиационной безопасности.

news.tut.by

Как вывести преступника на чистую воду Бобруйск - Новости

Секреты ремесла

Самолет летит в Стокгольм

Шашка “с любовью”

Вопрос в тему

Кому это нужно?

Народная газета

bobr.by

Как вывести на откровенный разговор преступника, где искать следы и с какими подозреваемыми работать сложнее?

За последние годы в принципах работы уголовного розыска изменилось немногое: базы данных стали более совершенными, появились новые технологии и компьютерные программы. Однако основные качества розыскников — ум, внимательность, оперативность и наблюдательность — по–прежнему главные инструменты современных сыщиков. Как вывести на откровенный разговор преступника, где искать следы и с какими подозреваемыми работать сложнее?

Фото Артура ПРУПАСА Старший оперуполномоченный отдела уголовного розыска Фрунзенского РУВД Минска майор милиции Александр Бирченко в уголовном розыске уже двенадцать лет. Три года раскрывает особо тяжкие преступления, совершенные против личности. Именно он распутывал резонансные злодейства последних лет, совершенные во Фрунзенском районе: особо жестокое убийство Юлии Соломатиной, гибель ребенка, которого мать выбросила с 12-го этажа, и многие другие. Выводить злоумышленников на чистую воду — то, чему Бирченко всегда хотел посвятить жизнь. За прошедшее время у него нет ни одного нераскрытого убийства. Из неразгаданных задачек осталась всего одна: факт причинения тяжких телесных повреждений. На языке оперативников это называется «неудачей». Но именно в таких случаях у настоящих «оперов» внутри обостряется азарт охотника, жаждущего поимки преступника.

Однако привлечь того к ответственности удается не всегда. «Ты прекрасно осознаешь, что перед тобой человек, который совершил преступление. Но против него у тебя ничего нет, доказательств недостаточно. И ты понимаешь, что нельзя посадить в тюрьму человека, потому что он просто плохой. Однако таких людей неизбежно ждет наказание, пусть даже за совершение ими других преступлений», — считает Бирченко.

В этом подъезде произошла трагедия. Трехлетнего сына выбросила с балкона его мать. Фото с сайта kp.by «Когда идет серия преступлений с одним и тем же «почерком», появляется своего рода спортивная злость. На этой волне работаешь днями и ночами, чтобы поймать злоумышленника», — делится ощущениями оперативник.

Сотрудник угро вспоминает, как 7 лет назад в районе Сухарево в лесополосе на протяжении двух месяцев избивали и грабили молодых парней. Схема была одна: симпатичная девушка просила незнакомцев провести ее через лес домой, потому что якобы боится идти одна. На середине пути на парня нападали трое преступников, избивали и забирали все вещи. Их все же удалось поймать. Оказалось, преступную схему с красавицей–приманкой разработали наркоманы.

Сходный случай — с тремя жителями Минского района, которые по выходным приезжали в Минск и, прогуливаясь по городу, нападали на прохожих. Избивали с особой жестокостью, забирали ценности. Нападения продолжались около месяца, в итоге преступники все же были задержаны.

Еще одна показательная история. Прибывших на место убийства 53–летней хозяйки квартиры по улице Сухаревской сотрудников милиции насторожило то, что убийца не взял из квартиры ничего ценного, за исключением двух ноутбуков и пары сотен евро. «Значит, он боялся, что в ноутбуках содержится важная информация», — предположили оперативники. Сотрудники милиции разыскали подругу убитой, у которой она ночевала за пару дней до происшествия. По счастливой случайности на ее компьютере оказался сохраненным пароль от аккаунта погибшей. В руках у милиции оказалась вся переписка, которую вела минчанка с виртуальными знакомыми. «Там были десятки мужчин, с которыми она общалась в социальных сетях. Изучая все разговоры, внимание обращали на те, где у погибшей просили номер телефона. Один из знакомых привлек внимание сыщиков. Стало понятно, что это очень необычный человек». А дальше — дело техники. Отправив запрос на российский сайт, оперативники узнали, кто зарегистрирован под сетевым псевдонимом. Проверка показала, что виртуальным ухажером был минчанин, 5 раз судимый за грабежи и разбои. При его задержании нашлись похищенные вещи. Он познакомился в интернете с женщиной, а затем, узнав, что в ее квартире находится множество драгоценностей, напросился в гости, чтобы убить и похитить имущество. Преступление было раскрыто в течение суток.

Самое сложное в работе, по словам Александра Николаевича, — терпение: «Иногда бывают моменты, которые тяжело пережить психологически. Трудности порой нужно просто перетерпеть, выдержать, не перегореть эмоционально». Для примера оперативник вспоминает убийство малолетнего ребенка, которого мать выбросила из окна. После этого дела Александр домой пришел, как говорится, «без лица». Это было несложное для раскрытия преступление, дело нескольких часов. Но в душе чувствовалась горечь от понимания того, кто стал убийцей и жертвой. «Радости от поимки виновницы не было». Оперативник уверен: раскрывая особо тяжкое преступление, выезжая на место происшествия (например, убийства) важно абстрагироваться от того ужаса, который видишь, и хладнокровно работать.

Фото Александра РУЖЕЧКА

По признанию Александра Николаевича, служба в уголовном розыске иногда истощает эмоционально. Часы разговоров с преступником в попытках убедить его рассказать истинную картину произошедшего — одна из наиболее сложных задач. «Беседа с сидящим напротив тебя подозреваемым, который полностью отрицает свою вину, — самое тяжелое, особенно для начинающего сотрудника. Нужно установить с задержанным психологический контакт, разговорить его, что зачастую бывает непросто. С годами я стал чувствовать себя уверенно в этом нелегком общении», — улыбается майор милиции Бирченко.

Единого механизма, как заставить подозреваемого говорить правду, у оперативников нет. На помощь приходит интуиция. «Я бы не отказался от «инструкции» либо учебного пособия, в котором была бы прописана технология допроса. Но в основном приходится импровизировать, выбирая индивидуальный стиль общения с каждым», — делится оперативник. Бывает, что беседа с одним из задержанных выстраивается в форме доверительного разговора, с другим приходится быть строже. Самое главное правило для всех оперативников — не нарушать закон и не применять физическое воздействие.

Есть свои особенности в работе с ранее судимыми и с теми, кто никогда раньше не преступал закон. Бытует мнение, что рецидивисты — наученные опытом крепкие орешки и никогда не признают своей вины. Однако это не всегда так. Понимая, что наказание неизбежно, они зачастую идут навстречу следствию, чтобы смягчить грядущую ответственность.

Другое дело те, кто ранее не совершал преступлений. В основном такими людьми руководит страх, они не знают, что будет дальше. Бирченко говорит, что неведение рисует им картины ужасного будущего в тюрьме, поэтому они зажимаются и их очень непросто вызвать на откровенность.

Раскрывать преступления сотрудникам уголовного розыска приходится едва ли не каждый день. Это сложная работа, основанная на логике, эрудиции и зачастую везении, не имеет выходных, отпусков, четкого графика. Тем не менее, по мнению Бирченко, того, кого действительно увлечет поиск и задержание преступников, сбор улик и доказательство вины, она никогда не разочарует. Ведь, как бы ни было тяжело в процессе, результат оправдывает все усилия.

[email protected]

Советская Белоруссия № 205 (24835). Пятница, 23 октября 2015

Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Понравился материал? Поставьте ему оценку.

www.sb.by

Как вывести пользователей на чистую воду?

В процессе целеориентированного проектирования взаимодействия есть обязательный этап исследований. На этом этапе главными понятиями являются: цели, мотивы и задачи.

Исследуя людей и их поведение, иногда довольно трудно понять, что правильно, а что — нет. Многие врут вам как исследователю. Другие врут сначала сами себе, а потом уже и вам.

Очень важно на этом этапе:

не поддаться на лживые утверждения или удобные формулировки;
разглядеть истинные мотивы и цели исследуемых людей;
понять, как люди в действительности выполняют свои ежедневные задачи;
чем они руководствуются, что ими движет;
и, конечно, не внести в результаты частичку самого себя, своего мнения, остаться беспристрастным.

Если допустить ошибку на этом первом шаге, то в дальнейшем, проходя через все последующие этапы разработки, она разбухнет как снежный ком теплой зимой.

Метод

Другие люди не похожи на меня. Они совсем не такие, как я. И для того, чтобы разложить все по полочкам и не запутаться в том, где задачи, где мотивы, а где — цели, мне помогает метод аналогии с криминальной историей.

Если провести параллели и посмотреть на человека, вовлеченного в какой-либо процесс взаимодействия, как на преступника, то многое становится понятно и очевидно.

Мне кажется, что на этапе исследований проектировщик очень похож на детектива, который расследует преступление и пытается понять цели и мотивы преступника. Он подобен следователю, которому требуется выяснить почему, зачем, как и с помощью каких средств было совершено преступление.

Проектировщик Коломбо

Отсюда следует, что пользователь, в свою очередь, очень похож на подозреваемого — у него тоже есть цели, мотивы и задачи.

Такой взгляд на вещи позволяет найти точку опоры в процессе исследований. Он дает возможность определить правдивость первичной информации, которую мы получаем от исследуемого объекта, а также оценить корректность выводов, сделанных на основе этой информации.

Для этого в процессе исследования нужно следовать принципам хороших сыщиков:

не верить людям на слово, перепроверять данные и факты;
внимательно относится в противоречивым элементам, разрешать несостыковки;
пытаться собрать как можно больше информации, не экономить на объемах входящих данных;
делать только аргументированные выводы;
помнить о морали, соблюдать приличия, уважать исследуемых людей;
быть готовым оказаться неправым, помнить о презумпции невиновности;
гордиться своей работой, с честью ее выполнять,
и многое другое.

Полный список правил поведения можно почерпнуть, например, из книг и кинофильмов.

Также предложенная аналогия охватывает и проясняет суть основных понятий этапа, озвученных в начале этого поста.

Цели

Цели — это то, зачем люди пользуются вашей программой или сайтом. Цель преступника — это то, зачем он совершает преступление.

Преступнику могут быть нужны: деньги, молчание свидетеля, чувство отмщения и так далее. Человеку, который использует программу или сайт, надо: решить уравнение, купить товар, посмотреть кино и тому подобные вещи.

Важным аспектом является разница между «человек хочет» и «человеку надо». В каждом конкретном случае определение нужды или желания может сказать о целях довольно много полезного.

И преступника, и пользователя к достижению целей толкают мотивы. Что же такое мотивы?

Мотивы

В жизни у людей много разных целей. Некоторые из них могут иметь иерархическую зависимость. Достижение одних целей служит для достижения других целей.

Таким образом, можно говорить о пирамиде целей, в которой нижние слои необходимо достигнуть для достижения целей, расположенных в более верхних слоях.

Отсюда следует, что мотивы — это просто вышестоящие цели. То есть, это тоже цели, но более высокого уровня и приоритета. Они отвечают на вопрос «почему?».

Преступник достал пистолет и направил его на жертву. Его цель в данном случае — убить человека, а мотив — получить наследство. Достижение одной цели необходимо для достижения второй.

Пользователь составляет таблицу. Его цель в работе — сформировать и распечатать квитанцию. Его мотив — оплата коммунальных услуг. Одно для другого, а не наоборот.

Самое сложное — не спутать мотив человека с его целями в работе. Для этого необходимо выстраивать цепочки причинно-следственных связей между целями, и все встанет на свои места.

Зная, как отличить цели от мотивов, перейдем к задачам.

Задачи

Как пишет Алан Купер, цели постоянны, а задачи могут изменяться в зависимости от используемых технологий и других факторов. В этом их главное отличие.

Например, цель человека заключается в том, чтобы оповестить другого человека о произошедшем событии. Задачи — это то, что должен сделать человек для достижении этой цели.

Варианты могут быть самыми разными:

разжечь сигнальные огни,
отправить телеграмму,
позвонить по телефону,
отправить обычное письмо,
отправить электронное письмо
и так далее.

Любая из предложенных задач может привести к выполнению цели. В этом логика работы приложений и веб-сайтов.

Преступник тоже совершает ряд действий, ведущих к реализации его замысла. Он строит план, стирает отпечатки пальцев, подбрасывает ложные улики, стреляет, открывает сейф, прячет тело и так далее. И все для того, чтобы, например, получить наследство.

Задачи не самодостаточны, они всегда выполняются для достижения каких-либо целей. Задачи иллюстрируют процесс, а цели — результат этого процесса.

Резюмируя

Настоящий проектировщик (точно так же, как и настоящий сыщик) не должен останавливаться до тех пор, пока не выяснит все истинные цели, мотивы и задачи пользователей. Он не успокоится, пока не соберет всю необходимую «доказательную базу» и не закроет все белые дыры в пазле «картины преступления».

53.740749 87.113487